株式会社ＫＯＭＰＥＩＴＯ

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カスタマーサクセス（リーダー）※食の福利厚生サービス「オフィスでやさい」／リモート可

カスタマーサクセス（リーダー）※食の福利厚生サービス「オフィスでやさい」／リモート可

～未経験・第二新卒歓迎／従業員が導入してほしい福利厚生NO.1『OFFICE DE YASAI』のサービスを提供／地方の農業と企業へ活力を／4000拠点へと導入数を拡大中～

「オフィスでやさい・オフィスでごはん」を提供する当社にて、カスタマーサクセスのリーダーとして実業務や仕組みづくりをお任せします。

■業務内容：
・オンボーディング
・配達データや月々の利用状況・顧客のリクエストの傾向分析
・利用課題の解決や利用促進の提案
・顧客不満足解消にむけたフォロー
・社内ミーティング　等
入社後、業務立ち上げ時は一定期間、実務研修を行います。

■やりがい・魅力：
農家の支援と社会人へ健康を提供するという社会貢献性の高いサービスに携わり、やりがいを実感できます。

■当社について：
食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社です！
メイン事業は、定期的にヘルシーフードをオフィスにお届けする食の福利厚生サービス”オフィスでやさい・オフィスでごはん”！
置型社食サービスの業界No.1を目指すと共に、フードテック・ヘルスケア・地域活性化により注力しながら”世の中にシゲキ”をつくり続けます。
＜主力製品・サービス＞
サービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバリーするサービス「OFFICE DE YASAI」が好調な当社。
国産やこだわりある新鮮でおいしいヘルシーフードを届け、急成長を遂げている。都内を中心に事業拡大し、すでに全国で4,000カ所以上が導入。
働き方改改や健康経営の推進、あるいは農業を活性化する新サービスとして、多くのメディアからも注目を集める。オフィスで働くすべての人々が心とカラダを健康に保ち、より健康的に最高のパフォーマンスを出せるようになる環境をつくる。そのことが企業を強くし、将来の日本をつくる基盤となる。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：いずれか必須
・テクニカルサポートやカスタマーサポートの経験
・コールセンターのSV以上の経験
・法人営業職として、既存顧客への営業・フォロー経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区西五反田2-28-5 第2オークラビル5F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均20時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
試用期間中の雇用形態は契約社員となります。
契約期間後は原則正社員雇用に変更になります。

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

＜予定年収＞
450万円～600万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,701,400円～
固定残業手当/月：66,550円～（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
375,000円～（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※最終的な年俸はご経験・スキルを考慮して決定いたします。
■給与改定：年2回（3、9月）
※入社半年以上経過後の3月または9月

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得や業務上必要なノウハウ獲得への支援

＜その他補足＞
出張手当、育児・介護休業、社員旅行（時期・情勢に応じて）、時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、研修支援制度、社員食堂・食事補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

GW、夏季、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、有給休暇(入社半年経過時点10日)