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【NTTデータG】ASP型自社クラウドサービスの運用保守 ※メガバンク向け債券管理システム◆在宅可

【NTTデータG】ASP型自社クラウドサービスの運用保守 ※メガバンク向け債券管理システム◆在宅可

□■NTTデータグループの安定基盤・充実した研修制度／自分たちの裁量で業務を進めることができる一次請けの案件が中心■□
■業務概要：
大手銀行を中心に展開している債券管理のシステムの保守・運用をご担当いただきます。銀行員の方からのお問合せ・要望などに対し、1次対応～2次対応まで一気通貫でご担当頂きます。一部のサービスについては、全国でも非常に高いシェア（90％以上）を持っており、特定分野においては一目置かれる存在となっています。多くのお客様と直接契約のもと、長年培った業務知識を武器として、サービスを運営しています。
■業務詳細：
・クラウドサービスのメンテナンス（リソース監視、アプリケーションのリリース、インシデント対応）
・BtoBのお客様からの、お問い合わせ対応（メール中心＋電話）
■ポジションの特徴：
お客様と直接契約が中心のため、実際に利用される銀行担当者様とコミュニケーションや、提案をする機会が多くなります。得意とする業務分野は、債券の振替制度などにも深くかかわる基幹的な役割を果たすことから、社会的にも重要であり、やりがいのある業務です。
当初は手順に従いクラウドサービスのメンテナンスを行うことや問合せ記録中心になりますが、業務知識や技術力次第では、手順そのものを作ったりレビューしたり、問合せやインシデントに対する調査・応答を主体的に対応いただいたり、希望や適性によっては、お客様主担当として、付帯する小規模案件の遂行といった活動へ参画していただくことなどもございます。
■就業環境：
在宅勤務と出社比率は半々程度となっており、柔軟に就業できる環境です。夜間対応（20-23時）が月に1－2回、土日対応が月に1回程度発生する可能性がございます。夜勤はなく、代休もしっかりとれる環境です。
■当社の特徴：
当社では、証券分野をはじめ他業種にも共有した紙媒体の重要書類や法定帳票類の電子化・保管・撤廃など、個別企業のニーズにお応えする高品質の事務処理サービスを提供しています。創業当初から、お客様のシステム構築の際に、紙媒体の「デリバリー～精査～入力～保管～管理～閲覧～廃棄」までのプロセスをトータルなサービスとして提供しており、ITでは処理できないハンドリング作業も、長年の経験から生まれた高いスキルとノウハウで対応しています。

＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記すべて必須
・ITシステムに関して、顧客との電話やメールなどによるコミュニケーションを行った経験　
・オープン系DB（Oracle DB、PostgreSQL等)基礎的理解、操作経験

■歓迎条件：
・Java言語の知識
・システムの開発経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区九段南1-3-1
勤務地最寄駅：東京メトロ線／九段下駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
470万円～550万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：294,000円～339,500円

＜月給＞
294,000円～339,500円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※ご経験、スキル等に応じて選考を通じて決定致します。
※残業手当は別途支給。
※賞与：年2回

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：出社実績または6カ月単位で支給
住宅手当：若手社員向け住宅補助手当
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定給付企業年金、企業年金基金

＜定年＞
60歳
定年退職後、再雇用・継続雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
専門性の高いプロフェッショナル人財の育成と、自発的なキャリア開発を支援する仕組みに力を入れています。
・技術/営業/DX等専門スキル向上研修
・マネジメント研修、階層別研修、選抜育成研修等　多数

＜その他補足＞
諸制度：確定給付企業年金、財形貯蓄、企業年金基金、社員融資、財形貯蓄等
施設：健保契約保養所、基金契約保養所
その他：NTTデータ住宅友の会、ライフデザイン相談室など

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

原則土日祝休み、年末年始休暇、有給休暇、産休育休
※保守対応などによる休日勤務（代休取得）あり