株式会社クオリティア 【東京／茅場町】テクニカルサポート◇メッセージング関連ソリューションを展開／英語力活かす／福利厚生◎

【東京／茅場町】テクニカルサポート◇メッセージング関連ソリューションを展開／英語力活かす／福利厚生◎

【ビジネスWebメール『Active! mail』をはじめとするメール関連製品を開発・販売／コミュニケーション効率化とセキュリティ強化を支援／年休125日】

自社サービス（Webメールやメールセキュリティ関連サービス）のテクニカルサポート業務をお任せします。スキルに応じて、環境構築や検証作業などを担当いただく機会もございます。

■具体的には：
（1）既存顧客からの問い合わせ対応
・メールや電話で対応（9割以上メール対応です）
（2）海外事業の支援業務（翻訳業務）
・対応やマニュアルの技術翻訳（日本語→英語）
・問い合わせ対応（英語→日本語、日本語→英語）
※サポート窓口の営業時間：平日10時～17時

■配属先情報：
・14名（男性：8名、女性：6名）
※50代：1名、40代：6名、30代：4名、20代：3名

■当社の強み／今後の展望：
・ソフトウェアメーカーとして、自社で開発、販売、サポートまで一貫して対応しているため、顧客ニーズに合った製品、サービスをスムーズに提供できる強みを持っています。
・今後はビジネスシーンにおけるコミュニケーション効率化やセキュリティ強化を支援すべく、オンプレミス／クラウドサービス両面からの展開や、海外へ事業展開し新たな市場の開拓などを予定しています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・日本語、英語がビジネスレベルな方
・ITに関する業務知識、業務経験があること

■歓迎条件：
・Linux（Red Hat系）のオペレーション業務経験

＜語学力＞
必要条件：英語中級、日本語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋茅場町3-11-10 PMO日本橋茅場町
勤務地最寄駅：日比谷線／茅場町駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月15時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※最長6ヶ月まで延長になる可能性がございます。

＜予定年収＞
360万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：205,500円～273,600円
固定残業手当/月：31,800円～42,300円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
237,300円～315,900円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
■昇給：年1回（10月）
■賞与：年2回（6月、12月）※過去実績：約4ヵ月分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき支給（上限5万円／月）
家族手当：子供手当（1人目：1万円、2人目以降5,000円）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳までの再雇用あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■内定者研修
■新入社員研修
■OJT
■管理職研修
■業務に必要な書籍購入、セミナー参加費用補助

＜その他補足＞
■役職手当（役職に応じて変動）
■休日出勤手当
■子供手当
■障害者家族手当
■サポート手当
■慶弔見舞金
■インフルエンザ予防接種
■パスポート手当制度（新規発行、更新費用を補助）
■永年勤続報奨制度
■ノミニケーション制度（社員同士の飲食代補助）
■マッサージチェア設置
■社内部活動
■社内イベント　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■バースデイ休暇
■慶弔休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
※平均有給休暇取得日数：15日（2021年度実績）