更新日 : 2024/7/15（月）

掲載予定期間：2024/7/15（月）～2024/10/13（日）

コムテック株式会社

企業情報を詳しく見る

 【東京駅徒歩5分/千代田区】ヘルプデスク◆事務験歓迎/土日祝休み/育休復帰100%/福利厚生充実

  • 正社員

募集要項

お仕事用語集
仕事内容

【東京駅徒歩5分/千代田区】ヘルプデスク◆事務験歓迎/土日祝休み/育休復帰100%/福利厚生充実

～20年連続黒字のBPO大手／事務業務のみの経験から予算管理やマネジメントまで実施しバックオフィスのプロへ！研修制度充実／残業10h／産育休復帰率100%～

■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
銀行系の信用情報機関にて、問い合わせ対応業務と事務業務を行って頂きます。業務知識を身につけた後、現場責任者としてチームのマネジメント業務をお任せするスーパーバイザー候補を募集します。

■業務詳細
入社直後は導入研修に参加いただき、配属後は以下業務をお任せします。
（1）業務進捗管理
　　・エスカレーション対応（クレーム対応含む）
　　・オペレータ教育や質問に対する回答
　　・業務改善
　　・イレギュラー対応
　　・月次資料の作成／報告
（2）オペレーション業務
　　・信用情報開示手続きにおける受領物の確認
　　・開示に関する手続きに必要な書類の確認
　　・申請内容の入力・照合作業
　　・報告書の封入、発送作業
＜マネージメント業務＞
・人材管理（面談、評価、育成、採用）
・採算管理（予算作成）
・インシデント管理

当社は成長業界であるBPO業界にて、各業界大手クライアント相手に業務改善/業務効率化のためのソリューション提供を行っています。
社員同士やクライアントとのコミュニケーションも活発。中長期的な関係性を築きながらの業務支援が可能です。

■魅力
モデル年収(経験、年齢に対する想定年収)
450万円 （29歳/中途入社3年目/前職：航空業界）
400万円 （30歳/中途入社2年目/前職：人材サービス業）
※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給）

◇導入研修／1週間：企業理念、営業・採算管理の基礎、就業規則等の研修を受け、小田原の事業所と特例子会社である石鹸工場の見学、会長や役員直々の座談会や参加者全員での懇親会といった交流の場あり

◇基礎研修／配属期間迄：ビジネスマナー、コール研修、ITパスポート、e-learningを習得いただく。配属後も各現場にてＯＪＴあり
◇フォローアップ研修（入社2～5年後）：同時期入社のメンバーと、担当顧客や役割、所属チームの課題を共有したり、当社の中期経営計画や取り組みについて学ぶ。現場配属後の悩み等を話し合う機会あり

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
☆未経験歓迎☆
・基本的なPCスキルがある方
　※ 報告書作成のため、Excel入力や図の作成ができれば問題ありません
・事務業務の経験がある方

勤務地

＜勤務地詳細＞
顧客先(千代田)②
住所：東京都千代田区
勤務地最寄駅：JR線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
本人及び組織状況により、ジョブローテーション制度での異動実例はありますが、基本的には配属グループにて当面ご勤務頂きます。

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:50～17:20 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間:10時間　※就業時間はクライアント先に準じます

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
364万円～420万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～300,000円

＜月給＞
260,000円～300,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※当社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定
■給与改定：年1回
■評価連動インセンティブ（6月、12月）※実績・評価連動にて支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額35,000円まで実費支給
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格報奨金制度（当社所定資格のみ）
・社内外研修制度　等

＜その他補足＞
■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、那須、新潟 等）
■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部）
■財形貯蓄制度
■クラブ活動支援（フットサル、野球等）
■社員交流イベント（オンライン開催、花火大会等）
■半期1回の決起集会
■確定拠出型年金制度（正社員のみ）

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土日祝、夏季（3日）、年末年始（5日）、誕生日休暇（入社３年目以降）

会社概要

事業概要
■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。
(1)コンサルティング・業務設計
(2)営業支援
(3)マーケティング支援
(4)システム開発・運用
(5)オペレーション
所在地
〒250-0045
神奈川県小田原市城山3-8-17
設立
1976年11月
従業員数
1,782名
上場市場名
非上場
資本金
310百万円
売上高
14,869百万円
平均年齢
36歳

コムテック株式会社 について

もっと詳しく知りたい方はこちら

  • 平均年収

  • 勤続年数

  • 平均年齢

  • 売上高

  • 経常利益

  • 業界情報

  • など...

※表示される内容は企業ごとに異なります。

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
  • 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
  • ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
  • 応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

    本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
    担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

  • ポートフォリオを提出したいのですが？

    お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

    ※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

  • 特定企業への志望動機書や自己PRを提出したいのですが？

    お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

    ※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

  • 応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

    「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
    採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

    お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

    ※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.ct-net.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010758822

関連情報

この企業が募集中のほかの求人

続きを見る

この求人に似た求人を探す

職種から探す
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア） >  サポート・ヘルプデスク >  テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
勤務地から探す
関東 >  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県
業種から探す
人材サービス・アウトソーシング業界・コールセンター >  アウトソーシング

詳しい条件で求人を探す

詳細条件から探す

コムテック株式会社

【東京駅徒歩5分/千代田区】ヘルプデスク◆事務験歓迎/土日祝休み/育休復帰100%/福利厚生充実

  • 正社員

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

気になるリストに保存しました「✔ 気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

1つ以上の求人（チェックボックス）を選択してください

1つ以上の求人（チェックボックス）を選択してください

この求人に応募しますか？

この求人を何度も見ている方へのお知らせです

応募する 応募依頼する (エージェントサービス) 気になる