株式会社LegalOn Technologies

【カスタマーサクセス/エンプラ担当】累計導入5500社以上の法務SaaS／業界経験・法務知識不問

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≪ホリゾンタルSaaS／法務SaaS市場でトップシェア／異業界出身者多く活躍中／上場準備中≫
AI技術を活用して企業の法務業務をDXする自社SaaSのカスタマーサクセスをお任せします。
本ポジションは従業員数5000名以上のエンタープライズ企業を担当します。
変更の範囲：会社の定める業務

■プロダクト：
・LegalForce…AIによる契約書自動レビューSaaS。リリース3年弱で導入社数3500社以上
・LegalForceキャビネ…契約書管理SaaS。リリース1年半で導入社数1000社以上
・Legal Learning…個人学習だけでは難しい法務学習と知識習得をサポートするオンライン学習支援サービス
・LegalOn Cloud…ワークマネジメント、レビュー、コントラクトマネジメント、電子締結、リサーチと一気通貫で法務業務の支援ができるプラットフォーム。2024年4月リリースのタイミングで200社導入。
★プロダクト・業界カットないため全てのリソースを活用し、多業界の顧客支援が可能です。

■仕事内容：
プロダクトをご導入いただいたお客様に、その価値を実現するための運用・定着支援や追加機能や別商材のご提案等を行い、契約の更新及びアップセルを担います。
★KPI…アップセル／クロスセル金額、継続率/継続社数
★商談数…3～4件/日（30分～60分程度/オンライン）

■キャリアパス：
同社は増員し続けており、同時にマネジメント層の補填も重要となっています。入社半年～1年程度を目安にサブリーダー・リーダー（一般的なマネージャークラス）に登用されることや、あるいはセールスやマーケ、人事など他職種へのキャリアパスも広がっており、実績もあります。

■組織構成：
配属組織は5～6名のチームが6つあり、20～30代が活躍。チームリーダー5名、当ポジション責任者1名、CS統括責任者1名で構成されています。9割以上が法務・法律知識を持たずに入社しています。

■丁寧な教育体制：
入社後は現場でのイネーブルメントがございます。
資料やレクチャーを通じて会社や商材、顧客、市場の理解を深めていただきます。
商談については、OJT形式で同席を通してキャッチアップ頂くなどフォローするため法務や法律知識は不問です！

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業経験5年以上（業界問わず）

■歓迎条件：
・決裁者や役員クラスに対する営業経験
・1,000,000円以上の商材の営業経験
・営業組織のマネジメント経験
・SaaSでのカスタマーサクセス組織のマネジメント経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】

＜転勤＞
当面なし
【変更の範囲：会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
営業職は9時～18時が基本時間となります。残業は個人差がありますが、20～40h程度となっています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
語学学習補助 / 専門分野学習補助

＜その他補足＞
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・ウォーターサーバ
・英語学習支援
・技術書購入
・インフルエンザ予防接種補助
・屋内禁煙 （建物内に喫煙室あり）
・各種社内サークルあり
・弁護士会費補助（一律月10万円の支給）
・副業可（許可制）
・持ち株会制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇／有給休暇（入社時付与）／特別休暇（シックリーブ・ワークライフバランス休暇・バースデイ休暇）／産前産後・育児休業／介護休業／慶弔休暇