求人詳細

募集要項

仕事内容	【福岡】【英語＋韓国語必須】＜第二新卒/全国型＞コンタクトセンターリーダー・SV候補◆ コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーやスーパーバイザーとステップアップして活躍していただける方を募集します。【変更の範囲：その他会社が定める業務】 ■業務内容：コンタクトセンターのリーダー・SV候補として、オペレーターの教育や労務管理・シフト管理や、クライアントへの報告・集計などをお任せします。教育研修で業務をしっかり学べ、その後のフォロー体制も充実しているので安心してスタートできます。【変更の範囲：その他会社が定める業務】 ■詳細：・オペレーターからの質問対応や教育研修・オペレーターの労務管理、シフト管理・クライアントへの報告や集計など ■ポジションの魅力：販売・接客業でのアルバイトからの転職など、コールセンター・コンタクトセンター業界が未経験で転職した方も多数活躍しています。教育研修で業務をしっかり学べ、その後のフォロー体制も充実しているので安心してスタートできます！アルバイトや学業での経験でリーダー経験のある方、留学経験がある方、語学スキルを活かしつつ、マネジメントスキルを高めていくためにも当社で是非活躍しませんか？ご不明な点は、面接の際に遠慮なくご質問ください。 ■サービス内容： http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 面接にてサービス理解の確認をさせていただきますのでご一読をお願いします。 ■当社の魅力： 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。創業から50年以上の当社は、現在世界27ヶ国に100以上の拠点を展開しており、海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍しております。そして、クライアントのグローバルパートナーとして、あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。 ■働き方魅力： 2007年から女性活躍推進にも注力し、ダイバーシティ研修やフォローアップ研修を実施。女性活躍を推進する優良企業として『えるぼし』取得、子育てサポート企業として『くるみん』を取得しています。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞～業種未経験・職種未経験歓迎～ ■必須条件：すべて必須・英会話力　ビジネスレベル・韓国語会話力　ビジネスレベル　 ■歓迎条件：・メンバーマネジメント／リーダー経験※業界業種不問・コンタクトセンター業務経験・基本的なビジネスマナー、コミュニケーションスキル・PC操作（スムーズなキーボード入力／マウス操作、Web検索）＜語学力＞必要条件：英語上級、韓国語（ハングル）上級＜語学補足＞英語・韓国語（ビジネスレベル）
勤務地	＜勤務地詳細1＞ CXスクエア博多住所：福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル6F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞ CXスクエア天神住所：福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞ CXスクエア博多東住所：福岡県福岡市博多東区博多駅東一丁目18番33号博多イーストテラス3階受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞【変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）】＜転勤＞有 ※将来的に全国転勤の可能性があります＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分）休憩時間：60分（12:00～13:00）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※シフトは配属先事業所により異なる■月平均残業20～30h程（繁忙期によって異なる）
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無
給与	＜予定年収＞ 280万円～350万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：190,000円～230,000円＜月給＞ 190,000円～230,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は能力・経験を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限5万円／月（社内規定あり）社会保険：社会保険完備厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：確定拠出年金導入済＜定年＞ 60歳 60～65歳は再雇用制度あり＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■チームでの勉強会、最新技術の共有セミナーあり ■案件事例共有等、自己スキルを向上できる環境あり ■業務研修、OJT、資格取得奨励金制度、階層別研修 ■社内の認定制度および管理者研修等も充実＜その他補足＞ ■健康診断（年1回） ■社員持株制度 ■慶弔見舞金制度 ■保養所 ■スポーツクラブ優待 ■財形貯蓄制度 ■時差出勤制度 ■延長育児短時間勤務制度 ■在宅勤務（テレワーク・リモートワーク）運用　など
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数121日年末年始（5日）、慶弔・介護・特別休暇、産前産後・育児休暇、年次有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日、半日有休休暇制度あり） ※休日はシフトに準ずる

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO

所在地: 〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

設立: 1985年6月

従業員数: 13,046名

上場市場名: プライム市場

資本金: 29,065百万円

売上高: 373,830百万円

経常利益: 23,072百万円

平均年齢: 37.2歳

この企業について

もっと詳しく知りたい方はこちら

平均年収
勤続年数
平均年齢
売上高
経常利益
業界情報
など...

※表示される内容は企業ごとに異なります。

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
特定企業への志望動機書や自己PRを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.trans-cosmos.co.jp/

応募依頼する

（エージェントサービス）

「エージェントサービス」とは？完全無料 ※1

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人詳細

気になる

求人コード 3011039990

この求人に似た求人を探す

職種から探す: 販売・サービス職 > テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター > スーパーバイザー（SV）
勤務地から探す: 九州・沖縄 > 福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県
エリアから探す: 福岡市中央区 / 福岡市博多区
最寄り駅から探す: 天神駅 / 西鉄福岡駅 / 天神南駅 / 博多駅 / 東比恵駅 / 祇園駅(福岡県)
業種から探す: IT・通信業界 > ITアウトソーシング

詳しい条件で求人を探す

詳細条件から探す

トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～
企業情報を詳しく見る
【福岡】【英語＋韓国語必須】＜第二新卒/全国型＞コンタクトセンターリーダー・SV候補◆

募集要項

会社概要

応募方法

関連情報

この求人に似た求人を探す

詳しい条件で求人を探す

給与	＜予定年収＞　280万円～350万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：190,000円～230,000円　　＜月給＞　190,000円～230,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※給与詳細は能力・経験を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。　■昇給：年1回　■賞与：年2回　　　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細1＞　CXスクエア博多　住所：福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル6F 　受動喫煙対策：屋内全面禁煙　＜勤務地詳細2＞　CXスクエア天神　住所：福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル　受動喫煙対策：屋内全面禁煙　＜勤務地詳細3＞　CXスクエア博多東　住所：福岡県福岡市博多東区博多駅東一丁目18番33号博多イーストテラス3階　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数121日　　年末年始（5日）、慶弔・介護・特別休暇、産前産後・育児休暇、年次有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日、半日有休休暇制度あり）　※休日はシフトに準ずる

トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 企業情報を詳しく見る 【福岡】【英語＋韓国語必須】＜第二新卒/全国型＞コンタクトセンターリーダー・SV候補◆

募集要項

会社概要

応募方法

関連情報

この求人に似た求人を探す

詳しい条件で求人を探す

トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～
企業情報を詳しく見る
【福岡】【英語＋韓国語必須】＜第二新卒/全国型＞コンタクトセンターリーダー・SV候補◆