株式会社クラシアン

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【沖縄／未経験歓迎】コールセンターSV候補※U・Iターン歓迎／水回りメンテナンスで業界トップクラス

【沖縄／未経験歓迎】コールセンターSV候補※U・Iターン歓迎／水回りメンテナンスで業界トップクラス

～未経験から活躍／水回りのメンテナンス業界最大手の企業/業界トップクラス◎社会貢献性が高い事業／残業時間20~30時間～

■業務内容：
お客様のSOSを最初に受けるコールセンターにて、生産性の向上、効率的な運用フロー見直し、新システム導入など様々な課題解決に向けた組織力強化に携わっていただきます。変更の範囲：会社の定める業務

＜詳細業務＞
・オペレーター管理・育成業務
エスカレーション業務、各種マニュアル作成、研修対応のスタッフフォロー ・コールセンター業務の運用フォロー全般
オペレータさんからの質問対応や指示出し、業務改善提案～実行

■働き方：
勤怠システムで残業時間の管理を行っているため、残業時間が多くなっている場合にはアラームが鳴る仕組みになっておりしっかり管理されております。

■働き方：
オフィスからは絶景の海が見える職場です。オフィスにはフリードリンク制度あります。（コーヒー、紅茶、お茶、ジュースなど全て飲み放題）

■同社の魅力
【◇「くらし安心♪クラシアン」でお馴染みの企業です】
水回りメンテナンス業界ではNO.1の同社はご家庭だけでなく法人企業にもサービス提供を行っています。サービスメンテナンススタッフに対しての育成にも力を入れ、サービスクオリティも高めお客様への価値提供を行っています。
【◇安定した経営基盤】
CMでお客様の認知度があることや、高いブランド力を持っていること、水道メンテナンス業務というインフラにかかわる仕事であるため、新型コロナウイルスの状況下でも成長し続けています。
【◇拡大を目指す面白いフェーズに携わることが可能】
更なる成長を目指しダスキンと提携を行い新規事業を行うなど今後は住まいを支えていくような事業に取り組み成長していきます。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
販売サービスなど、何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方
～現在派遣社員・アルバイトで勤務されている方も歓迎です～

＜勤務地詳細＞
沖縄（コールセンター）
住所：沖縄県豊見城市豊崎3-59
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
変更の範囲:会社の定める事業所

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～22:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:00～15:00
10:00～18:00
13:00～20:00
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：20~30時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

＜予定年収＞
300万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：194,000円～284,000円

＜月給＞
194,000円～284,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回
■賞与：年2回


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金（401K）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
各種社会保険完備、通勤交通費支給、昇給年1回、賞与年2回、時間外手当、資格手当（最高月5万円）、役職、課責者手当、企業型確定拠出年金、ＤＣ手当、結婚プレゼント、出産プレゼント、バースデープレゼント、再雇用制度、ライフプラン手当

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数108日

■慶弔休暇
■有給休暇※試用期間3か月後に付与
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■リフレッシュ休暇(最大15日)※入社月により付与日数の変動有