楽天カード株式会社
【福岡（天神・長浜）】サービス運用エンジニア（ITSM）※システムの運用高度化・分析・改善
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務概要：
楽天カードの安定稼働を担うための運用高度化、分析、改善を担当頂きます。
社内外関係各位と連携しながら日々のシステム安定稼働を守り、私たち自身がプランニングした改善プランを作り運営し、
お客様のサービスご利用を守り続けていくことがミッションです。
ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。
〇自社で運営するシステムに特化したITサービスマネジメント業務
・APM技術を利用したボトルネック分析と改善施策の立案
・様々なデータからモニタリング分析のダッシュボードを計画・実装し、運用の高度化を推進
・ペイメント領域では、国際ブランドや決済ネットワーク各社との緊密な連携によるシステム安定稼働の実現
〇モダンなモニタリング環境のプランニング・実装・運用(監視基盤維持、メトリクス整備など)
〇デプロイ改善、CI/CDパイプラインの構築支援
〇お客様向け・業務部門向けサービスの運用、障害検知及び障害対応や予防
〇ジョブスケジュール運用
■就業環境：
当社では就業環境の改善に取り組んでおり、残業時間は20～30h／月、3食無料のカフェテリア制度、無料英会話レッスンやサクセス休暇などを取り入れています。
また、若手が多く風通しのよい社風です。
■リモート勤務について：
現状、リモート勤務を導入しております。
配属ポジションによって在宅頻度が異なります。
(週1のみの出社で対応している部署や、週4日程出社で対応部署あり)
詳細はご面接時にご説明予定です。
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・システム運用設計の経験がある方
・ネットワーク、サーバ、データベースなどインフラ構成要素の基本的な理解がある方
■歓迎条件：
・ログ解析、モニタリングプラットフォームの設計／構築経験
・語学（英語）力がある方
＜語学力＞
歓迎条件：英語中級
勤務地
福岡第2支社
住所：福岡県福岡市中央区天神4-4-20 天神ノースフロントビル
勤務地最寄駅：地下鉄各線／天神駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
福岡第1支社
住所：福岡県福岡市中央区長浜1-2-5 楽天カード福岡オフィスビル7階
勤務地最寄駅：地下鉄各線／天神駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地補足＞
担当業務によって第1、第2支社いずれかでの勤務となります
＜転勤＞
有
前提としたものではありませんが、制度上では可能性はあります
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～17:20 （所定労働時間：7時間20分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・毎週月曜は8：00～16：20、月2回木曜は8：20～16：40
・想定残業20～30h／月
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
当期間での待遇に変更はありません
給与
478万円～910万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：290,000円～560,000円
＜月給＞
290,000円～560,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
・賞与：年2回
・昇給・昇格：評価に応じて実施
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTほか、英語学習サポート（社内TOEIC(R)テスト IPテスト・英会話など）、キャリアチャレンジ制度（希望する部門へチャレンジ）、ジョブリターン制度（結婚・出産・介護などで退職の方向け再雇用制度）など
＜その他補足＞
・社内表彰制度
・資格取得サポート
・同好会制度（料理・野球・ボルダリング・トレッキングなど）
・英語学習支援（英会話無料レッスン・TOEIC(R)テスト IPテスト受験など）
・カフェテリア（社員は無料で3食利用可）
・キャリアチャレンジ制度（自らの経験を活かし、希望する部門へチャレンジできる制度）
・ジョブリターン制度（結婚・出産・介護などを理由に退職した社員を、本人の希望により再雇用する制度）
・リロクラブ
など
休日・休暇
年間有給休暇14日～30日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
ほか、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休制度、サクセス休暇（年1回、有給休暇と合わせ9～12連休の取得も可能）など
会社概要
- 事業概要
■企業概要：
楽天グループのなかでもFinTech事業を担う中核企業です。
クレジットカード「楽天カード」の発行や関連サービスの提供を行う同社ほか、銀行事業では楽天銀行、証券事業では楽天証券、保険事業では楽天インシュアランスホールディングス（事業会社として楽天生命保険、楽天損害保険）などで構成されるFinTechグループの中心企業です。- 所在地
〒107-0062
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山- 設立
- 2001年12月
- 従業員数
- 1,713名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 19,323百万円
- 売上高
525,719百万円
- 経常利益
- 39,377百万円
- 平均年齢
- 34歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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