フジテック株式会社

【大阪／茨木市】エレベータの遠隔監視（コールセンター内業務）◆年休122日／土日祝休／プライム上場

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【東証プライム・エレベーター専業メーカー/年間休日122日/積極的な海外展開】

■業務内容：
当社コールセンター内での、エレベータの遠隔監視、受電への対応全般業務をご担当いただきます。
・遠隔監視、コールバック内容の分析および業務効率化、システム改善
・遠隔監視、コールバックに対する、関連部署への出勤指示や支援
・受電業務（緊急コールや問い合わせへの顧客対応）

■エレベータの遠隔監視について：
当社が納入したエレベータは遠隔監視をしています。エレベータに何かしらの不具合があると自動で信号が送られてくるようになっており、毎日正常な動きをしているかどうかのデータも送られてきます。24時間365日エレベータの運行状況を見守りつつ、測定データを蓄積して「解析・フィードバック」を積み重ねることで、故障を未然に防ぐ最適なメンテナンスを実現しています。

■フジテックの特徴・魅力：
◇国内市場での確固たる立ち位置
国内シェアの9割以上を上位5社で占めており、当社は専業メーカーとしてはトップクラスに位置しています。
◇積極的な海外展開とシェア獲得
フジテックは同業に先駆ける形で早期かつ積極的に海外展開を進めています。海外売上比率は6割以上であり、中国をはじめとする東南アジア、欧米でもシェアを獲得しています。

■当社昇降機の納入実績例：
渋谷スクランブルスクエア、GINZA SIX、横浜ハンマーヘッド、MIYASHITA PARK、クロスゲート金沢、ザ・リッツ・カールトン日光、東京ワールドゲート、ハイアットリージェンシー横浜、エスコンフィールドHOKKAIDOなど

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンターでの受電対応業務経験
※および以下のいずれか
・サービスエンジニアや設備保全等の保守・メンテナンス経験
・システムエンジニア等での開発や保守・運用業務経験

■歓迎条件：
・エレベータ・エスカレータ業界での実務経験

＜勤務地詳細＞
ビッグフィット
住所：大阪府茨木市庄1-28-10
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
将来的に転勤の可能性有り

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:15 （所定労働時間：7時間50分）（交替制）
休憩時間：55分（12:00～12:55）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:30～17:15
17:20～8:40
＜その他就業時間補足＞
入社後しばらくは日勤にて業務に慣れていただき、一定キャッチアップいただいた後に夜勤対応が発生します。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし。

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限70,000円（新幹線規定あり）
家族手当：支給要件あり
住宅手当：世帯主：1万円～3万6千円 ／独身4千円～7千円
寮社宅：独身寮、借り上げ社宅制度あり※転勤時のみ適用
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
新規入社者研修、職務研修、海外人材選抜教育、職種・階層別社内外研修、通信教育、社内語学教室など

＜その他補足＞
■手当：地域手当
■寮社宅（転勤時のみ適用）
■退職金制度、再雇用制度
■育児休業制度
■定期検診・人間ドック
■リゾート施設、クラブ活動
■共済会、社員持株会、財形貯蓄、各種給付金・融資制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇11日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇（11～20日※有給は入社半年で取得可）、慶弔休暇、教育訓練休暇など