株式会社ワイズマン

※未経験歓迎※【名古屋】システムサポート職◆自社開発のシステム現地導入／月残業20h／年休124日◆

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主に介護、福祉施設を訪問し、キッティング及びパッケージソフトの導入、操作指導を行います。お客様とコミュニケーションを取りながら、システムに関しての困りごと・課題解決をお願い致します。

■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコンピューターシステムの導入～アフターフォローを行って頂きます。
・システムの導入、システムセットアップ
・システムのインストラクション、顧客サポート
・システムのトラブル対応
・営業同行

■業務の流れ：
初回の訪問時にネットワーク周りの確認を行い、お客様と今後の導入計画を立てて頂きます。その後は、月2.3回の訪問を行いながら、約2.3ヶ月の期間でシステム導入まで対応します。

■リモートワークについて：
入社後3～6ヶ月を経過の後、仕事の修得状況を踏まえリモートでの勤務も可能です。
最低週1回の就社必要となりますが、週4日については在宅での勤務が可能となります。

■組織構成：
名古屋サポート課には11名在籍しています。医療担当が5名、福祉担当は50代男性課長の他、20代(女性1名)、40代(男性2名)、50代(男性2名)の計6名体制の組織です。

■入社後のステップ：
まずはOJTで、先輩方に同行をして仕事を覚えていただきます。慣れるまで先輩に同行いただき、１人立ちできるまで丁寧に教えていただきます。過去には未経験の方にもご入社いただき、ご活躍いただいております。慣れてきたら一つの施設を任せる、複数の施設を任せる、と段階を経ていきます。いずれは、同ポジションの次期リーダーをお任せしていきたいと考えています。

■製品例：
・在宅ケアマネジメント支援システムSP
・訪問看護ステーション管理システムSP
・介護医療院カルテ
・デイサービス管理システムSP　など多数

■当社について：
当社は、介護福祉業界向けの業務系システムを中心に開発・販売のパイオニアとして歩んできた企業です。1990年に介護福祉向けシステム開発に着手して以降、年々市場を拡大しており、現在は全国61,200を超える事業所への導入実績を持つ業界トップクラスの企業です。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝経験
・一般的なPC操作
・タブレット端末の操作が行える方
※ネットワーク接続やシステムのトラブルシューティングなど発生します。
※日常的に運転が発生するため、運転に支障が無い方らのご応募をお待ちしています

■歓迎条件：
・IT知識のある方（PCセットアップ経験、ネットワーク設定、情報系の学校のご出身など）
・インストラクター経験者
・介護・福祉業界経験者

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
名古屋サポート課
住所：愛知県名古屋市千種区内山3-30-9 ｎｏｎｏｈａ千種８F
勤務地最寄駅：JR東海線／千種駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
中部エリアに名古屋支店と金沢支店がございます。
そのため一時的に金沢支店に転勤になる場合がございますが、最長3年で名古屋に戻っていただく事が可能です。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：75分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■休憩：12:00～13:00／15:00～15:15■時間外平均：20h（全部署平均）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限80,000円/月
社会保険：補足事項なし
退職金制度：対象：勤続2年以上

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修、OJT

＜その他補足＞
通勤手当は社用車通勤の場合はなし
確定拠出年金、財形貯蓄、産業医・産業カウンセラーによる健康相談会（月1～2回）
地域手当、時間外手当、転勤手当、資格手当（一時金）、役職手当
育児・介護休業（取得実績有）
社内表彰制度有
敷地内に喫煙スペースあり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■休日：完全週休2日制（土・日・祝日）
■その他：夏季・年末年始休暇、有給休暇（入社後半年経過後10日付与）、看護休暇（取得実績有）、計画有休制度有、ノー残業デー有