株式会社あしたのチーム

【全国フルリモートOK】未経験◎カスタマーサクセス◆人事システムトップシェア／既存顧客の運用サポート

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■□全国フルリモート可／残業20h以内／フレックス／導入社数4000以上のSaaSで人事評価制度構築～運用までをコンサルティングする企業□■

国内外4,000社以上の中小企業に人事評価制度構築・運用支援サービスを展開している同社にてカスタマーサクセスをお任せします。

■業務内容：変更の範囲：会社の定める業務
独自開発したHRSaaS「あしたのチーム（人事評価制度構築・運用支援）」を通じて、クライアントの組織課題を解決に導いていただきます。
クライアントは多種多様な業界の中小企業（100名規模）が対象です。
※1人あたり15～20社担当いただきます。

■業務の流れ一例：
・セールスから受注時の状況に関する引継ぎを受けて、受注内容を確認する
・クライアント（経営層がほとんど）との打ち合わせを通して、詳細の把握と課題を明らかにしていく
・クライアントの課題・ビジョンや社風等に基づいて人事制度を構築
・サービス導入支援をはじめ、目標設定や評価、査定結果の分析等の運用支援を開始
・人事評価に留まらず、各クライアントに適したソリューションの提案と実行

■組織と働き方：
・働き方
全国フルリモート可能、フレックス、残業20時間以内ととても働きやすい環境です。
・組織
カスタマーサクセス部61名の内、コンサルタント47名（内、マネージャー9名）
年代：20代50％、30代40％、40代以上10％
中途入社7割

■サービスについて：
・人事評価制度の構築・運用「あしたのチーム」
課題解決・業績向上を実現する人事評価制度の構築・運用サポートサービス。テレワークやジョブ型に対応した設計も可能です。
・人事評価クラウド「あしたのクラウドHR」
人事データの見える化、効率化を実現。社員情報から目標管理・査定・給与決定まで、人事評価業務の全てをクラウド上で一元管理できます。
・1on1コーチング「あしたのコーチ」
人と組織の成長に欠かせないエンゲージメント向上を実現する実践的なトレーニング

■入社後の流れ：
最初の2ヶ月程度は教育グループへの配属となり、社内でトレーニングを実施します。基礎知識から実績的な業務まで学べるので、未経験者の方も安心してスタート可能です。
※社内テスト合格次第、現場部署への配属になります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれも必須
・社会人経験（3年以上）
・提案スタイル型サービスや無形サービスの業務経験（1年以上）
＜例＞
無形商材の営業経験（保険営業、広告営業、キャリアアドバイザーなど）
商材の販売経験（ウェディングプランナー、ジュエリーアドバイザー、カーディーラーなど）無形サービス経験（キャビンアテンダント、ホテルサービスなど）

■歓迎条件：
・お客様に寄り添った提案やサービスの経験
・人材系企業での就業経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F WeWork内
勤務地最寄駅：東京メトロ各線／銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
5時～22時の間で就業可※コアタイム：月の第1営業日のみ（9:00-12:00）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の待遇・給与に差異はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限2万円迄
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■社内研修・教育制度あり（導入研修・管理職研修など）
■資格取得支援制度（社会保険労務士の資格で月2万円手当支給）
■社内認定資格制度
■書籍購入費負担制度（全額会社負担）
■社内勉強会


＜その他補足＞
■インセンティブ（年4回）
■役職手当（月3万円～）
■転勤手当（月2万円/別途社宅制度あり）、転勤支度金（10万円）
■社宅制度（辞令により転居を伴う場合のみ適用）
■持株会
■独立支援制度（過去3年で10名の社員が起業しています）
■ワーケーション制度
■育児休暇（女性6名、男性0名／復帰率100％　※2020年度実績）
■リフレッシュ休暇：5年勤務で9連休＋旅費10万円支給、10年勤務で16連休＋旅費30万円支給

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始、有給休暇（入社時に5日間の事前付与）、慶弔休暇、産前産後・育児休暇（取得実績あり）、リフレッシュ休暇、半休制度