株式会社ビズリーチ

【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域専任◆採用管理クラウド「HRMOS採用」／在宅可／土日祝休

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■概要：
エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うため、大手企業を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集いたします。

■具体的な業務内容：
・顧客の採用成功に向けた、システム導入~採用力向上、およびプロジェクトリード
・顧客の状況を定量的に把握し採用状況の分析～企画提案
・顧客との関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（他サービスの営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・ 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与
・導入成功事例をマーケティングと連携する企画立案　など

■Visionalグループについて：
「新しい可能性を、次々と。」をグループミッションとし、HR Tech領域を中心に、産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するさまざまな事業を展開しています。 「ビズリーチ」をはじめとした採用プラットフォームや、人財活用プラットフォーム「HRMOS」シリーズを中心に、企業の人的資本データプラットフォームの構築を目指しており、また、M&A、物流DX、サイバーセキュリティの領域においても、新規事業を次々に立ち上げています。

■当社について：
『「キャリアインフラ」になる』をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。
東京本社のほか、大阪、名古屋、福岡、静岡、広島に拠点を持つ。即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム「HRMOS（ハーモス）」シリーズ、OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」を展開し、産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するさまざまな事業を展開するVisionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担っています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかのご経験を有する方
・従業員規模数千～数万名の法人顧客向けの営業経験（5年以上）
・IT企業でのコンサルティング営業、システム導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験（5年以上）

■歓迎条件：
・BtoB SaaS事業における業務経験
・（人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験
・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験

＜勤務地詳細1＞
渋谷AXSH(首都圏拠点)
住所：東京都渋谷区渋谷2丁目17-1 渋谷アクシュ17F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
関西オフィス
住所：大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA25階
勤務地最寄駅：各線／梅田駅
受動喫煙対策：その他（原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有））

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＜勤務地補足＞
【就業場所】渋谷or関西オフィス及び会社が認めた就業場所（リモートワークを行う場合を含む）

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※コアタイムなし。但し、始業時間帯：5:00～13:00 終業時間帯：12:00～22:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※この間は年次有給休暇無し。但し、上長の承認により特別休暇3日間取得可能。
※試用期間を延長する可能性あり。その際には事前に告知するものとする。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限月5万円）
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
・全社でのOJT3日間
・配属事業部によるOJT約７-14日間

＜その他補足＞
■出産復職支援制度（出産からのフルタイム正社員復帰をサポートする制度）
■勤務形態選択制度
■関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス
■部活制度、各種交流会、フリードリンク
■マイチョイス（選べるワークスタイル）、ランウェイ（幼稚園・保育園・ベビーシッター費用補助など）等のライフステージサポート
■デュアルディスプレイ希望者貸与、オフィス内カフェ 等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（試用期間終了後付与／就業規則による）、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇、、産前産後休暇・育児休暇 等