パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【在宅勤務可】顧客の業務改善提案～内製化支援◆業務フローのオペレーション改善＜206-10＞

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●顧客の業務改善・オペレーション改善を行いたい方へ
●パーソルグループの安定性、在宅勤務可能、残業時間平均20時間とWLB保てる環境
●グループ内公募など多彩なキャリアパスを築ける

パーソルホールディングスのグループ会社であり、業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、ICTアウトソーシングなどを行っている当社にて、顧客の業務改善提案及び内製化に向けたご支援を行っていただきます。

【業務内容】
情報システム部門や総務といったバックオフィス部門のお客様を中心に、お客様の抱えている業務の効率化支援、業務改善提案～実装を行っていただきます。
実際のお客様の業務の運用部分は行わず、業務ヒアリングを実施し、業務フローの改善とお客様先で内製化、お客様自身で運用ができるように業務フローの設計～実装までを実施いただきます。
また、顧客の課題・要望に応じて、チームではなく単独で改善活動を担当することもあります。
業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用ができるよう支援を行います

＜提供するサービスの一例＞
・BPMコンサル、VBAやPower AutomateといったRPAのデジタルツール
・AIチャットボット導入支援（生成AIも含む）
・メール＆タスク管理ツール導入支援

主にプロジェクトには1名～3名ほどでお入りいただき、お客様の業務内容をヒアリング、直接改善提案を実施し、調整や実装を行っていただきます。
お一人でプロジェクトに入ることになった際にも、リーダーの方に相談する機会等も頻繁にございますので、安心して業務していただける環境になります。

＜課題の一例＞
・お客様先の製品販売の受注～完了に至るまでの、オペレーションにおいてメールや手作業、口頭でのやり取りが多く、ヒューマンエラー多発している状況。当社にて業務プロセスの可視化、プロセスの再構築、ツールの導入により効率的かつ高品質スピーディーな対応が可能に。

豊富なキャリアパスがあり、業務領域ごとに専門性を追求することからスタートし、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
業務改善スキルや、顧客折衝スキルも身につきキャリアアップができるポジションとなっております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
※以下いずれかの経験をお持ちの方
・プロジェクトの目標や計画立て、進捗管理などのプロジェクトマネジメント経験
・業務フロー図、手順書作成、WBSなどの業務可視化経験
・社内外を問わず、課題解決に向けた提案経験

業界職種を問わず「業務可視化、プロジェクト推進、工数削減」のご経験がある方の内定実績がございます！

★下記のようなご経験の方歓迎★
社内SE/プリセールス/プロジェクトリーダー(PL)/営業企画などの企画部門/販売促進/DX推進部門/コンサル/物流管理

＜勤務地詳細1＞
赤坂オフィス
住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客先
住所：東京都内、一部埼玉・神奈川・千葉　またはリモートワーク
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。
出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※プロジェクトにより変更する可能性あり■想定残業時間：月20時間。繁閑により変動の可能性有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
技術研修（CySec・AITAC・Capture The Flagなど）、ビジネススキル研修、マネジメント研修、資格取得によるインセンティブあり

＜その他補足＞
服装自由、財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、副業可能、在宅勤務手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

フレックス休暇、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇など
※シフト勤務の場合はシフト表に準ずる