株式会社コスモ・ソフト

【福岡／未経験歓迎】ITソフト導入サポート※土日祝休/残業10H・転勤無／手当充実

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自社製品である建築設備見積ソフト「プラネストシリーズ」を導入されたユーザーへの製品をご利用いただいているお客様へのサポート業務全般をお任せします。
具体的には、導入作業・操作説明・運用相談を担当し、新しく導入されたユーザーがソフトを使いこなし、見積もりを出すシーンでスムーズに活用していただけるようになるまでのサポートが中心です。※お客様から「便利になった」「ありがとう」という声を直接頂けるやりがいのある仕事内容です。
■業務内容：
納品作業の際に営業と同行し、担当として紹介されます。新しく導入されたユーザーにこちらから連絡して時間を調整し、1社あたり平均3～4回足を運び、2ヶ月を目処にソフトに慣れて使いこなしていただけるようにサポートすることが任務です。一緒に画面を見ながら操作方法を説明したり、次回までの課題を出して、よりソフトを活用できるようになっていただくお手伝いをします。同社の研修室の大型モニターにてレクチャーしたりZoom等にて遠隔指導するケースもあります。

■業務詳細
1日1～2社を訪問します(社用車、もしくは公共交通機関)。社内では、操作スクールの準備（テキスト作成）、マスタデータ作成、電話サポート等の業務もございます。
担当社数は一人当たり20～30社、既に使いこなしている企業を含めると400社前後を担当することになります。月に1、２回宿泊を伴う出張が発生いたします。（交通費、宿泊費は実費会社負担）

■入社後の流れ：
入社後は、約3か月～半年期間、先輩社員との同行や営業所内で研修を実施していきますので、IT未経験の方でもご安心して就業していただける環境です。
■キャリアパスについて：
インストラクターとしてご活躍頂く中で、御経験に応じて業務をより深めていただく、マネジメントや営業にキャリアアップすることも可能でございます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業、もしくは販売系などの顧客折衝経験ある方
・普通自動車免許
・基本的なOAスキルをお持ちの方
※エクセルやワードの特別なスキルは必要ありません。社内の報告書作成やテキストづくりで用いる為、タイピングができればOKです。

■歓迎条件：
・法人営業の経験
※業界未経験／職種未経験歓迎※

＜勤務地詳細＞
福岡営業所
住所：福岡県福岡市南区大楠2-21-20
勤務地最寄駅：西鉄線／平尾駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
転勤の予定はありません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業時間は月１0時間程度になります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
家族手当：福利厚生欄に詳細あり
住宅手当：福利厚生欄に詳細あり
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続年数4年以上～

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は、営業・インストラクターとの同行や、ユーザー向けに自社で開催するスクールへの参加の中で自社製品の知識を習得して頂きます。座学等での研修がない為、自主的に取り組んで頂ける方を期待しています。

＜その他補足＞
・社会保険完備
・社内旅行等の行事
・各種手当（家族手当、住居手当、通勤手当）
・スケジュール調整は個人に任せられていますので、調整次第では平日に有給取得することも可能です。
・家族手当：配偶者　10000円、第一子　5000円、第二子以降　3500円(×人数)
・住居手当：世帯主で扶養家族あり　14000円、世帯主で扶養家族なし　11000円、家族と同居　3000円

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■完全週休2日制（土・日・祝）
夏季、ＧＷ、年末年始、有給休暇、慶弔休暇