アクセンチュア株式会社

【熊本／地域限定】業務改革BPOプロジェクトメンバー

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＜社長直轄で開始した組織風土改革“Project PRIDE”により、有給取得率82%、女性比率も37.4%へ増加。離職率も半減し、残業時間も減少＞
■所属部門について：
アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
■仕事内容：
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供を専門とするポジションです。実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。（職位が高い方には一部メンバー管理業務も担っていただきます）ご参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験とお持ちのスキル・バックグラウンドに合わせて決定いたします。
◆プロジェクト例
【経理・財務領域】経理・財務・管理会計に関する業務（仕訳、買掛金・売掛金管理、決算関連事務、資産管理、運用マニュアル作成・更新 等）
【人事・総務領域】人事・給与・総務事務に関する業務（給与手当関連事務、社会保険関係事務、年末調整関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等）
【カスタマーサポート領域】メール、チャット、電話対応を中心としたWeb広告の配信や設定に関する業務（アカウントの作成サポート、Web広告配信ツールの機能案内や広告運用に関する問い合わせ 等）
※転居を伴う地域異動はございません。
■独自の働き方改革：社長直轄で2015年から開始した組織風土改革“Project PRIDE”により、有給取得率は82%、女性比率も37.4%へ増加。離職率半減し、残業時間減少等改善が進んでいます。制度面では「18時以降の会議原則禁止」「残業ルール厳格化」「短日短時間勤務制度の導入」などを実施しています。
https://www.accenture.com/jp-ja/about/company/project-pride

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方
・BPOの現場経験(実務・運営含む)
・経理財務、管理会計、経営企画、人事労務、購買の実務の経験
・金融機関、保険会社での金融窓口、事務業務の経験
・カスタマーセンター・コンタクトセンターでの業務経験
・ITの知見や経験をお持ちの方

■歓迎条件
TOEIC(R)テスト700点以上 (必須ではないがあれば優遇いたします)

＜勤務地詳細＞
熊本BPOセンター
住所：熊本県熊本市中央区花畑町12-24 熊本フコク生命ビル
勤務地最寄駅：熊本市電線／辛島町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
上記オフィスを中心に案件先での勤務

＜転勤＞
無
地域限定職の為、転居を伴う異動は想定しておりません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
PJTにより変動しますが、1人あたり1日平均1時間となっております。

正社員

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＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
特になし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費実費支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度

＜教育制度・資格補助補足＞
(1)集合研修：約7300コース(2)PC／Webベース：約15700コース(3)国内／海外研修(4)各種ベンダー提供トレーニング(5)英語を中心とした語学研修等非常に充実しております。

＜その他補足＞
出張、クリスマスパーティ、各種法人会員及び契約施設・ホテル、カフェテリアプラン、ESPP（従業員株式購入プラン）、カウンセリング支援
・ベビーシッター補助制度（初期費用会社全額負担、利用ごとの費用の50%（月上限2万）
・育児時短勤務（お子様満12歳まで　1日5～7時間まで調整可能。男女ともに適用可能）
・有給傷病休暇（年間160時間まで、要証明書）
・有給母体保護休暇（月1日の定期検診または体調悪化時の休暇80時間）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

完全週休2日制（土･日）、祝日、年末年始、傷病休暇、生理休暇、介護休業、母体保護休暇、配偶者出産休暇、育児休憩、子の看病休暇、出産休暇、育児休業、育短勤務、在宅勤務制度（職種により）