株式会社ニコン・トリンブル

【東京／テクニカルサポート（ソフトウェア製品）】※CAD使用、土木、建設、建築業界のご経験がある方

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【CADシステム導入後のアフターフォロー／業界未経験者もOK】
～社会の重要インフラとしての利用を促進するために国家レベルで仕組みの構築・整備が進められており、非常に社会貢献性の高いビジネスです～

■概要：
◇２D／３D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。
◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、販促資料の作成等もしていただきます。
◇就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。

■組織構成：現在5名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。

■当社のビジネスについて：
ニコン・トリンブルは、我々のコア技術である測量・測位技術とノウハウを生かし、GNSS受信機、小型・軽量なトータルステーション、先端的なロボティックトータルステーションを中心に高品質、高精度な測量機器とソフトウエアをご提供してまいりました。近年では3Dレーザスキャニング、GIS、移動体計測等の新しい技術を国内に導入し、多くの実績を積み上げております。現在、土木、建築、設備維持管理の分野においては、i-Constructionの流れに代表されるように、当社のソリューションが業務の効率化・安全性向上へ大きく貢献しています。また、農業の分野では、生産性向上、無人化へのニーズが高まり、GNSSを利用したトラクターのガイダンスシステムなど、新しいソリューションの普及が拡大しています。ニコン･トリンブルでは、調査・測量、から設計、土木・建築施工、維持管理までの一連の建設プロセスに対して、フィールドとオフィスをつなぐソリューションを提供することができます。　また、精密農業、地理空間情報、自動運転の分野においても、最先端の技術、ソフトウェア、サービスをご提案しながら、新たな分野開拓の可能性にもチャレンジしています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CAD（２D・3D）の実務経験をお持ちの方
・ソフト製品のコールセンター経験をお持ちの方
・土木／建設業界でご経験のある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都大田区南蒲田2-16-2 テクノポート大樹生命ビル
勤務地最寄駅：京急本線／京急蒲田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
当面はありませんが、可能性はあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:45
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:45～22:00
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月20時間以下です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も処遇に差異はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：6か月分定期代を支給
社会保険：各種社会保険完備（健康保険はニコン健康保険組合です。）

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTによる教育研修があります。製品知識がなくても、3か月～半年の研修・OJTで丁寧に指導しますのでご安心下さい。

＜その他補足＞
◇確定拠出型年金
◇財形貯蓄制度
◇団体保険
◇人間ドッグ補助
◇保養所

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

■休日／土・日、祝日
■休暇／夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇