株式会社テクノプロ

【東京】キャッシュレス決済端末に関するオンラインサポート業務 ※スキルアップ可／在宅勤務可【EG社】

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【グループ売上業界No.１／充実の研修体制／／1万名を超える大企業／東証プライム上場／多数の案件から成長に適した案件をアサインします／希望勤務地を最大限考慮するため、転居不要】

■業務内容：
・テクニカルサポート（決済確認、ネットワーク通信調査等）
・事業者様店舗に合わせた決済端末の仕様変更サポート
・各クレジットカード会社への契約関連サポート
上記がメイン業務となりますが、他AccessやExcelを使った各種集計作業や、問い合わせフォームのメンテナンス作業、RPAを使った事務作業の効率化、ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽの構築作業等もございます。
※タスクの割り振りは各人の適正に合わせ、行わせていただきます。

■開発ツール・作業環境：
Windows、MS365、Lotus Notes、各種ｸﾞﾙｰﾌﾟｳｪｱ、AWS、WordPress、Backlog、RPA、動画・画像編集ソフト...etc

■現場環境について：
先輩社員が多く配置されており、業務フォローも問題なく行える環境です。平均残業時間は10-20H／月となります。

■スキルアップ制度(豊富な研修制度／資格支援制度の充実)：
◇充実したの教育制度
・全国各拠点での教育研修実施環境を整備しており、入門から上級まで、将来を見据えた技術習得を支援します。
・Webでの学習コンテンツ（e-ラーニング、推奨資格の模擬試験の提供）、各種研修（階層別）、語学学習コンテンツ、マネジメント、ヒューマンスキル向上につながる内容もあります。
【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有
【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開
【eラーニング】PC/スマートフォンで受講可能
【企業説明動画】
・会社紹介：https://youtu.be/-VNYM-jRZFo
・インタビュー：https://youtu.be/zDdDBd7Up2Y
※社内承認を得た講座は全額会社負担！
■就業環境について：
残業は全社平均で月20時間で、サービス残業は一切ありません。また育児休業取得者も多く、複数回の育児休業を取得した者も多数在籍（有給取得率90%）しています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITスキルを身につけたい方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・自分の得意を見つけたい方
・自分の長所を磨きたい方

■歓迎条件：
・業界経験1年以上
・MS365、Windows操作について基本的な理解があること
・データベース・グループウェアについて基本的な理解があること
・ITパスポート , 情報セキュリティマネジメント , AWS認定資格, 運転免許証等

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種、ITパスポート、情報セキュリティマネジメント試験

＜勤務地詳細1＞
★各クライアント先（東京）
住所：東京都 希望の勤務地を考慮し、最大限希望に叶うようにアサインします。最大限希望に叶うようにアサインします。
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
【テクノプロ・エンジニアリング社】横浜支店
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル7F
勤務地最寄駅：みなとみらい線／みなとみらい駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
派遣先の所在によっては転勤があり得ますが、ご本人の希望に最大限考慮し、決定します。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：月10～20時間程度となります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
正社員採用です。

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中の給与に関しては、変動ございません

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限150,000円／月
家族手当：補足事項なし
寮社宅：転居を伴う転勤の場合
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（選択制積立金）、再雇用制度あり

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社導入研修、資格試験受験対策研修、スキルアップ研修、トレンド技術研修、通信教育補助制度、リーダー研修、プロジェクトマネージャー研修、eラーニング、Winスクール 等

＜その他補足＞
■引越し費用補助
■慶弔見舞金制度
■社内研修／通信教育補助制度／技術図書購入補助制度／資格取得報奨金制度
■手当：役職手当
■テクノプロ・グループ従業員持株会（奨励金あり）
■財形貯蓄制度
■総合福祉団体定期保険
■健康保険組合（保養施設、各種施設割引あり）
■労働組合あり
■福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
■社内クラブサークル活動支援
■従業員援助プログラム「EAP（カウンセリング）」サービス
■キャリアデザインアドバイザー制度　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

・有給休暇（初年度10日）
・入社時特別休暇（3日）、週休2日制（土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり）
■夏季、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、災害時休暇 等