パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

インフラエンジニア＜上流工程/夜勤なし/リモート可＞◆運用設計、運用管理スペシャリスト／200-1

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自由な発想を歓迎する社風／平均残業時間20時間とWLB◎／育児休暇、育児時短勤務などの利用も活発／在宅勤務可能

■業務概要：
大手通信会社約200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを当社1社で請け負っています。ネットワーク運用監視の上流業務となる運用設計、運用SE、運用管理をお任せします。ネットワークやサーバはいつでも使える事が必須、使えないという事は大きな社会的影響を及ぼします。サービスを止める事なく提供し続ける為には、有事の際も対処できる環境を設計する必要があります。しかし技術の発展に伴い、企業ごとに用途は様々で運用方法もお客様ごとに千差万別です。お客様ごとのニーズを叶える為に、業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用体制を設計して頂きます。

【変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）】

■業務詳細：
どのように異常を早期に発見するか、発生した異常はどのように早期解消させるかという観点で以下の業務を行って頂きます。
・運用ソリューションの提案、要件定義、見積り業務
・運用プロセス（監視、業務フロー、手順等）の設計
・運用部門への導入に必要な引継ぎ業務、教育業務
・運用部門からの障害二次エスカレーション対応、恒久対処
・運用実績の分析し品質改善やアップセル提案、提案報告資料作成、お客様報告会の開催
※配属から1か月間は運用監視業務にて通信事業者の基本学習を頂くため研修も用意しております。その後上位業務への配属となるため、上位業務未経験（運用設計、運用SE等）の方でも安心してご応募ください。

■求められる成果物や成果：
・運用設計書、要件定義書、手順書（業務フロー）、管理表（機器管理リスト）等の資料作成
・顧客向け提案書、報告書（運用実績、運用分析）
・お客様と合意した品質レベルの担保

■ポジションの魅力：
・クラウド、サーバー、音声／モバイルサービス、セキュリティやゼロトラストなど知識を身に着け、経験を積むことができる
・営業、フロントSE（ネットワーク、サーバ設計者）と連携が多く発生します。上流工程を深く理解する事により、どんな企業課題でも運用設計ができるノウハウを蓄積、自身がキャリアアップした際に注意しなければならない考え方を学ぶ事ができる

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・以下いずれかの業務経験が1年半以上ある方
　ネットワーク、サーバー（クラウド含む）アプリケーション等、運用・監視経験者（１次対応を含む）
　システム開発、システムマイグレーションの経験がある方
　フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線の設置、トラブルシューティングをされている方

＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝
社内SE/運用エンジニア/テストエンジニア/テクニカルサポート/サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア

＜勤務地詳細1＞
赤坂オフィス
住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
想定PJT勤務地
住所：東京都：新宿（西新宿）、虎ノ門
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
想定勤務地：新宿、虎ノ門
就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。
出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業時間：20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
※延長雇用制度有

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
デジタル研修、リーダー研修、外部資格補助制度、資格取得によるインセンティブ、資格手当など

＜その他補足＞
■服装自由、財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

フレックス休暇、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇など
※シフト勤務の場合はシフト表に準ずる