掲載予定期間：2025/1/16（木）～2025/4/9（水）更新日：2025/2/1（土）

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

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[302]サポートエンジニア（国内最大級の法人向けDNSサービス）◆マネジメント級◆一部在宅可

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

[302]サポートエンジニア（国内最大級の法人向けDNSサービス）◆マネジメント級◆一部在宅可

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□

■業務概要：
・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー
・サポートツールの開発
・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援
・障害・クレームの対応指揮
【変更の範囲：会社の定める業務】

■当ポジションの魅力：
国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。
※ご参考：弊社サービスラインナップ
https://www.iij.ad.jp/svcsol/

■IIJの特徴：
1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。
※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/

■組織と社風：
社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数％です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下のいずれかのご経験のある方
・インフラの運用／保守（サーバー・ネットワーク問わず）経験
・テクニカルサポート／ヘルプデスク
さらに、テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション対応やサポート業務の構築・運営経験がある方は歓迎いたします

■歓迎条件：
・各種資格を保有している方（例：ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・AZ-900: Microsoft Azure の基礎などのいずれか）
・社内情報システム部門での業務経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／南北線／飯田橋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※部門の業務特性に合わせて、部署ごとにコアタイムを設けている場合がございます。

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
800万円～1,200万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：500,000円～750,000円

＜月給＞
500,000円～750,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
※給与詳細は前職や希望を考慮し、スキル・経験を判断の上、当社規定にて決定
■標準賞与：月給2か月分×年2回（合計年4か月分／6月、12月に支給）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：退職一時金、確定給付企業年金、確定拠出年金ほか

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT、プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、財務会計研修、マネジメント研修、中途入社者フォローアップ研修、eラーニング（Udemy等 ※年度によって変動あり）、資格取得支援制度

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度
■総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険
■グループ従業員持株会制度
■特定公式行事補助制度：歓迎会、新年会、忘年会
■取引先との提携による各種優待
■TOEIC(R)テスト試験、国家資格・各種ベンダー資格取得支援
■借り上げ保養所、宿泊施設・スポーツクラブ等全国約300の契約施設の格安提供
■各種キャリア開発支援：セレクトジョブ（自己応募型兼務制度）、グローバルキャリア支援制度（自己応募型海外駐在員派遣）、キャリア研修・ワークショップ、テックチャレンジ（新サービス実現支援）

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、年次有給休暇　等
※年次有給休暇について：初年度は入社月に応じて1日～12日、翌年度12日～最高20日付与。詳細は内定時にご説明いたします

会社概要

事業概要: ■概略：
1992年、日本で初めてインターネットの商用化を目的とした会社として設立。ネットワーク技術の分野においてイニシアティブを取り続け、日本のインターネット業界をリードしてきました。日本のインターネットの歴史ともいえる同社は、現在トータル・ネットワーク・ソリューションの提供により、事業を拡大しています。
所在地: 〒102-0071
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
設立: 1992年12月
従業員数: 4,803名
上場市場名: プライム市場
資本金: 23,023百万円
売上高: 276,080百万円
経常利益: 28,934百万円
平均年齢: 37.9歳
企業URL: http://www.iij.ad.jp

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応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

※1※2

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3011910299

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株式会社東光コンサルタンツ【東京】営業職 ■週休2日/土日祝休 /官公庁案件メイン/年間休日120日以上

本社住所：東京都豊島区東池袋4-41-24 東池袋センタービル受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 402万円～500万円＜賃金形態＞月給制欠勤控除あり＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,000円～261,300円その他固定手当/月：3,000円～40,000円＜月給＞ 245,000円～301,300円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■モデル年収： 26歳（一般職)⇒年収470万 35歳（一般職)⇒年収570万 40歳（管理職)⇒年収730万 ■賞与：年2回（6月、12月）＋会社業績により期末賞与有り（9月支給）過去実績は上記の3回計で4.86ヶ月が前年度実績賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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デルミド株式会社【内装営業経験歓迎/フルリモート】建築プロジェクトマネージャー(オフィス内装等)/働き方改善が叶う

本社住所：東京都千代田区神田小川町2-8-10 サニーセントラルビル5F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照 550万円～650万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：4,092,000円～4,812,000円固定残業手当/月：119,000円～139,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 460,000円～540,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・年齢・スキル等を考慮の上、年収は決定します。 ※交通費は別途支給いたします。 ■昇給：年1回 ■賞与：年1回 ■モデル年収目安賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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小川建設株式会社【大田区/未経験歓迎】リフォームアドバイザー◇年間休日120日／残業20h以内／資格取得支援有

OK!すまいるステーション久が原住所：東京都大田区久が原3－31－15 勤務地最寄駅：東急電鉄池上線線／久が原駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 400万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,000円～377,969円＜月給＞ 270,000円～377,969円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与：年2回（3ヶ月＋業績賞与） ■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社ラックランド【東証プライム上場】【新宿】法人営業　※東証プライム上場／ルミネやパルコの実績※

本社住所：東京都新宿区西新宿3-18-20 横田ビル勤務地最寄駅：京王線／初台駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照 400万円～700万円＜賃金形態＞月給制別途、入社2年目からインセンティブ賞与を成果に応じて支給します。＜賃金内訳＞月額（基本給）：333,333円～583,333円＜月給＞ 333,333円～583,333円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力・資格等を考慮の上で決定します。 ■昇給：年1回（9月） ■賞与：年1回（インセンティブ賞与のため、評価・業績によって変動あり）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社大西【東京/新宿】商業施設向けの内装営業＜管理職候補＞※分業制でWLB◎/有名店をお任せ/現場立ち合い少

東京本社住所：東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿6丁目ビル3F 勤務地最寄駅：都営大江戸線・東京メトロ副都心線／東新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 700万円～950万円＜賃金形態＞月給制固定給＜賃金内訳＞月額（基本給）：480,000円～660,000円その他固定手当/月：90,000円～135,000円＜月給＞ 570,000円～795,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞ ※専門職手当（30h分の時間外手当相当額）含む／裁量労働制のため残業手当なし ※別途資格手当あり（1級建築築・監理技術者・1級建築施施管理技技） ■賞与：年2回（6月・12月） ■給与改定：年1回（3月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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富士ビジネス株式会社【東京駅】オフィスに関する総合提案営業／内装だけでなく幅広い提案可／受注から施工まで一全て対応可能

京橋ライブオフィス住所：東京都中央区京橋1-7-2 ミュージアムタワー京橋18階受動喫煙対策：屋内全面禁煙 420万円～700万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：194,900円～固定残業手当/月：48,000円～（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 242,900円～（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与実績：２回 ■モデル年収: ・20代/550万~650万・30代/700万~800万・40代/800万~900万賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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タカマツビルド株式会社【東京／第二新卒歓迎】土地活用営業（業界経験不問）◆木造アパートの企画提案／残業10～20H／髙松G

東京営業所住所：東京都港区芝4丁目9番4　芝浜ビル7F 勤務地最寄駅：都営浅草線線／三田駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～450,000円＜月給＞ 300,000円～450,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■インセンティブあり ■モデル年収： 750万円／40歳／インセンティブ 250万円 ※成果を上げた分だけ報酬に還元いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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巧株式会社★未経験歓迎★【大阪】空調設備の法人営業◇年休127日／土日祝休み／住宅手当・家族手当有り

＜勤務地詳細1＞大阪オフィス住所：大阪府大阪市都島区東野田町1-18-10 勤務地最寄駅：京橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：東京都港区赤坂3-4-3 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 350万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円～395,000円固定残業手当/月：54,000円～105,000円（固定残業時間36時間30分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 254,000円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■インセンティブ（歩合給）有り賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社フォレストモール【西新宿】店舗開発※残業平均10H／年休120日／土日祝休／近隣型ショッピングモールの土地開発

本社住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル11F 勤務地最寄駅：大江戸線／都庁前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 480万円～500万円＜賃金形態＞月給制 ※職務ランクに応じて固定残業制へ変動（固定残業時間は職務ランクに応じて変動）。超過分は別途支給。＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,200円～304,900円＜月給＞ 235,200円～304,900円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※年収詳細は同社規定により決定します。 ■昇給：あり ■賞与：年2回（業績によって変動）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社マルホン【東京】木材製品などの営業／積水ハウスGで事業安定／建築・設計に興味のある方／残業少なめ

東京支店住所：東京都新宿区西新宿3－7－1 新宿パークタワー20F 勤務地最寄駅：都営大江戸線／都庁前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：無 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円～345,000円固定残業手当/月：50,000円～75,000円（固定残業時間42時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 280,000円～420,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（前年実績3か月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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株式会社アークエース未経験歓迎【新小岩】建材ルート営業◇休１２５土日祝／福利厚生・教育体制◎／業界トップシェアで安定性◎

東京支店住所：東京都葛飾区東新小岩4‐25‐5 勤務地最寄駅：JR総武線／新小岩駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所 370万円～460万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：157,000円～211,000円その他固定手当/月：30,000円固定残業手当/月：75,000円～85,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 262,000円～326,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：あり　 ■賞与：あり　年2回　500,000円～700,000円（2年目以降/前年度実績）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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大坪電気株式会社【両国/未経験歓迎】技術営業（改修工事）※年休120日／リモート可／賞与実績8.9カ月／老舗サブコン

本社住所：東京都墨田区亀沢1-14-5 大坪電気本社ビル勤務地最寄駅：JR線／両国駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：224,600円～285,000円＜月給＞ 224,600円～285,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・能力・年齢・前職給などを考慮の上決定します。 ■昇給年1回 ■賞与年2回（6・12月、4カ月　※2023年度実績） ■決算賞与（10月頃、業績に応じて）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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