パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【パーソルグループ/在宅勤務可能】DX化推進担当 ※デバイス導入に向けてのプロセス標準化

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【世界6位の総合人材会社（社員4000名、売上8000億円）／在宅勤務可／フレックス（標準労働8ｈ／平均残業20時間程度／男性の育休実績／兼業・副業可】
■業務内容：
・デジタルデバイスベンダー、または通信会社のお客様先に常駐します。
・同デバイス導入計画の策定、工事業者調整、その工程管理といった一連の業務プロセスを標準化します。
・通信会社が提供するネットワーク回線サービスの開通に関わる調整業務や、案件単位のプロジェクトマネジメントを担います。

■求められる成果物（例）：
・業務プロセスの可視化（WBS、業務フロー図、手順書ほか各種ドキュメント）
・お客様との業務スコープ、ミッション、KPI（成果基準）の擦り合わせ
・業務オペレーションの自動化

■プロジェクト事例：
・モバイルデバイスを導入する法人に対し、対象サービス導入に向けた要件定義、WBS構築などの設計業務
・キャッシュレス端末の導入に向け大手加盟店の契約、審査、運用に関するサポート業務
・VBAでの自動化ツールの開発および導入までの効率化を伴う改善業務

■募集背景：
業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が急務です。ネットワーク回線の調達・設定、デジタルデバイスの導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。積極的なデジタル技術の導入による省人化や、非接触型の購買行動を目指すスマートストア化。これらを提供するベンダー企業では、運用プロセスの策定に課題があり、効率的な導入が進まない現状があります。環境整備に纏わるノウハウが集約されておらず、属人的な対応になっていることも多く発生しています。そこで当社がDX化の環境整備を行い、顧客に対し最適な業務プロセスを提案します。当社には長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があるため、インフラ整備をスムーズに行うことができます。新たなノウハウを「型」にしながら、DX普及パートナーとして、より多くのお客様にサービスを提供するプロフェッショナルとなりましょう。

◆◆下記のようなご経験の方歓迎！◆◆
法人営業/代理店営業/営業企画/Webディレクター/ECサイト運営/コールセンターSV/店長/インサイドセールス

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかに該当する方
・コールセンターもしくはBPO業務の中での品質向上、業務効率化を伴う業務改善経験
・業界／業種は問わず、プロジェクト立ち上げに携わった経験

■歓迎条件：
・プロジェクト管理経験（進捗／品質／変更／課題／コスト等）
・ネットワークの基本的な知識、TCPIPやプロキシなどを理解している方
・AccessやVBA、Excelの関数、マクロなどを用いて自動化ツールの作成から導入までができる方

＜勤務地詳細1＞
赤坂オフィス
住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
客先常駐
住所：東京都内
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業時間：月平均20時間程度※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間変更の可能性有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内研修、資格手当あり

＜その他補足＞
服装自由、財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、副業可能

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

フレックス休暇（5日）、年末年始　等