株式会社ロジック

【大阪】未経験歓迎/製品インストラクター/研修講師◆介護業界向け◆SaaS◆リモート可◆エムスリーG

---

～未経験からIT知識を身に着けられる/SaaS×介護の自社プロダクト/現場課題を解決する社会貢献性の高いシステム/2022年4月よりエムスリーグループインし事業成長スピードを更に加速/残業約15ｈ～

■業務概要
当社が展開する訪問介護・看護支援システム「Care-wing」の導入サポートをお任せします。導入が決まっているお客様に対して、システムの使い方を説明するポジションです。システムの操作や活用方法の教育研修、導入後のサポート対応をお任せします。
※トークスクリプトの用意があるため、職種未経験者も歓迎です。
※顧客からの問い合わせ対応に関しては、原則別部署(カスタマーサポート)が担当いたします。

■業務詳細
・自社システムの操作や活用方法の教育研修(週に2～3件ほど)
・ユーザー様（複数名）へのインストラクション（現地・オンライン）
・マニュアル作成
・導入後のサポート対応
・導入後のスムーズな稼働のためのサポート架電
【変更の範囲：全ての業務への配置転換あり】

■組織構成：マネージャー1名、チーフ1名、メンバー3名

■入社後の流れ
基礎研修に始まり、先輩社員からの丁寧なOJT指導の元、約半年間かけてインストラクターとしての独り立ちを目指していただきます。分からないことや知りたいことなどがあれば、すぐに相談できる環境です。
※入社する方の大半が業界未経験の為、未経験者の方に対しては理解のある環境です。

■キャリアパス
インストラクター業務を経て、将来的には営業、営業企画、カスタマーサクセス等、幅広くキャリア形成頂けるフィールドを用意しております。

■「Care-wing」について
ICタグをスマートフォンにかざすだけで、誰でも簡単にデータ通信が可能になるシステムです。介護担当者はスマートフォンで一日の予定やサービス内容を確認し、実施したサービスを簡単に報告できます。管理者は、担当者が行っているサービス（時刻、ケア項目、バイタル等）をリアルタイムで管理することができます。

■プロダクトの強み
・紙ベースで行われている煩雑で非効率な作業を「簡単・正確・安全」なモバイルアプリとクラウドで支援します。社会保障費が膨らむ中、行政がICTの導入を推進しており、弊社にとっては追い風となっています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！第二新卒歓迎！＞
■必須条件
・Microsoft Office アプリケーションの利用経験(Excel /Word )
・人前で説明及び指導することに抵抗の無い方

■歓迎条件
・対人折衝経験のある方
・インストラクター業務経験者
・介護業界、クラウドサービス業界経験者
・ICT、DXに興味のある方

＜勤務地詳細＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市北区天神橋2丁目3番8号 MF南森町ビル 3F
勤務地最寄駅：堺筋線／南森駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
当面なし
補足事項無し

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：月約15時間

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額30,000円までの上限がございます。
社会保険：補足事項無し

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
業務に必要な資格・研修・書籍購入は会社負担。

＜その他補足＞
■社会保険完備
■交通費全額支給（月額30,000円まで）
■スマート福利厚生
■各種研修制度（階層別研修）、資格取得奨励制度あり
■育児・介護時短勤務制度あり
■テレワーク手当あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

完全週休2日制（土・日）、祝日、ＧＷ、夏季、年末年始、慶弔、誕生日、育休、産休、介護、看護、有休（入社半年後から）、リフレッシュ休暇
※2023年8月から時間単位有給制度を導入しております