パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【リモート可】法人営業◆ITツールを活用した課題解決／マーケティング・セールス領域◆IT業界未経験可

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カスタマーサクセス／インサイドセールス／フィールド・リモートセールスにて、サービス特化及びマルチに支援するデジタルセールスポジションの募集です。
■業務概要
◇デジタルツールを活用しながらセールス・マーケティング領域の課題解決を行います。
◇セールスアウトソーシングサービスで培った独自のノウハウをもとに、お客様の商材に適した形で顧客コミュニケーションをとれる仕組みを設計し、その後改善が行いやすいよう適切なKPIを定め、PDCAを回すことのできる組織構築・売上最大化に向けたアクションを実施いただきます。
◇「セールス代行」「ツール運用」「設計」「VOC収集」「業務設計/アセスメント」「組織立上げ」などご要望ではあるものの課題については様々です。
まずはエンドユーザーへのセールス代行業務をメインで対応いただく想定ですが、お客様と向き合い、課題を見つけ、解決のため、コンサルタントとして実現していきます。
※エンドユーザーは法人がメインとなります。
■業務詳細
◎エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動）
∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案　など
◎業務要件の定義や業務構築
◎データを基にした戦略立案
◎セールスプロセスの設計や改善
◎デジタルツールの運用、活用支援
■業務のポイント
配属プロジェクトにより、顧客課題解決に向けたアプローチ方法・手法は異なりますので、定期的なプロジェクト異動を通して多種多様なご経験・スキルを習得いただく想定です。
（例）
・カスタマーサクセス…TV向上を目的としてクライアント折衝を行い、顧客課題解決のための運用フェーズの実行
・インサイドセールス…電話やメールを用いたナーチャリング活動、ニーズ獲得やアポ取得
・フィールド・リモートセールス…訪問やオンラインツールを用いた商談～クロージング
・組織立ち上げ…課題ヒアリング～業務設計、ツール導入、構築、運用支援など
■提供サービス例
◇小中規模医療機関向けSaaSサービスのカスタマーサクセス構築支援
◇ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見
◇マーケティング～セールスまで一気通貫でのサービス展開

変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜2025年4月以降入社できる方／IT業界未経験可＞
■必須要件：
◎社会人経験2年以上
◎上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方
・法人営業経験1年以上
・個人営業2年以上（反響営業経験も可）

■歓迎条件：
・カスタマーサクセス経験
・インサイドセールス経験
・SFA・音声分析ツール・MAツールの使用活用経験
・マーケティング領域での経験
・新規開拓の経験
・マネジメント経験
・業務構築経験

＜勤務地詳細1＞
豊洲オフィス
住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
勤務地最寄駅：メトロ有楽町線／豊洲駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
赤坂オフィス
住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル7F
勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
クライアント先常駐
住所：東京都23区内
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※クライアントオフィスは東京都23区内がメイン。
※プロジェクトというチーム単位でクライアントの課題解決の支援を行います。現在は7～8割ほどがリモート勤務／クライアントオフィスへの常駐もあり

＜転勤＞
当面なし
■勤務地の変更の範囲：出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。


＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
全プロジェクトの平均残業時間は月16~20時間程度。（※繁忙期・閑散期により多少前後します。）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与・待遇等に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：健康保険：関東ITソフトウェア保険組合

＜定年＞
60歳
※延長雇用制度有

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■導入研修3日間＋OJT研修
■資格取得インセンティブ（約80種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート）
■任意型カレッジ研修（当社独自運用の研修コンテンツ）など

＜その他補足＞
■介護保険、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得保障保険、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、住宅ローン金利優遇制度、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助、半期ごとの評価制度あり
※時短勤務対象学年：6年生まで

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり