サトーホールディングス株式会社

【福岡】カスタマーエンジニア◇年間休日126日／土日祝休み／福利厚生充実◎

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＜お客さま先に設置されたプリンタの安定稼働を実現／幅広いキャリアパス／研修制度充実／社宅・育児制度等、福利厚生も充実＞

■業務内容：
※株式会社サトーへ出向となります※
オフィスのの退室を管理する社員証、、品内容の表表ラベル、医療ミス対策に役役つ患者さま確認認のリストバンド…など、その他さまざまな業界に導導されている「自動認識技術を用いた製品・システム等」（自動認識ソリューション）を導入している企業を訪問します。お客さまが、当社のソリューションををく・安定して・安安してお使いいただけるよう、新規導入時の設置・修理・点検対応・保守契約のご提案を実施します。

■業務詳細：
◇新規導導・設置
弊社製のプリンタ及び当社が提供するソリューションに関わる機器（自動化、RFID等）を導入いただく際の設置作業にお伺いし、一人ひとりのお客様の運用に即した設置調整を行っています。
また、フィールドエンジニア（ソリューションを提案するSE職）が同同して、、緒に作業ををう場合もあります。
◇定期点検（計画的な活動／7割程度）
保守契約を結んでいるお客様を訪問し、点検作業ををいます。
ここから、そのまま修理対応につながるケースもあります。
◇修理対応（突発的な対応／3割程度）
当社のヘルプデスクに寄せられた修理依頼に基づき、エリア内のCEがお客様に連絡を取り、直接訪問。修理対応ををい、報告書を作成します。
さらに、お客さまで発生した障害を早期に復旧させる為にオンライン専属CEとの連携により、現場訪問による早期の根本原因の解決を行っています。
◇保守契約のご提案
お客様への安定稼働を提供する事を目的に、保守パッケージ（保守契約）や、旧機器・ご使用されているサプライの切り替え提案も行っております。

■株式会社サトーについて：
・事業内容：自動認識ソリューション商品（ラベルプリンタ、RFIDプリンタ、自動貼りロボット、ソフトウェア、シール・ラベル、RFIDタグ、ハンドラベラー等）の企画、開発、設計、製造、販売、保守。バーコードリーダー、RFIDリーダ・ライタなど他社周辺機器を組み合わせた総合的なソリューションの企画提案。
・本店：東京都港区芝浦3丁目1番1号

変更の範囲：当社事業全般に関わる業務に従事する事

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・普通自動車運転免許（AT限定可）+（1）（2）のいずれか
（1）業界問わず、カスタマーエンジニア・製品保守対応の経験者
（2）職種が未経験でも、、工業高校・高専や理系学科で学び、機械系の基本知識を持っていること

■歓迎条件：
・RFID、自動化商品・ロボットに興味がある方
・通信、制御 （電気・電子系）に関する知識をもっている方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
九州支社
住所：福岡県福岡市東区馬出1丁目24番37号
勤務地最寄駅：吉塚駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
2025年4月以降は就業場所では禁煙・就業時間中も禁煙といたします。


＜転勤＞
当面なし
当社の正社員は基本的に転勤有となっております。初任勤務地は上記の通りですが、入社後は部署異動する可能性が全くないわけではないため、「転勤あり」であることをご理解いただけますと幸いです。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:50～17:45 （所定労働時間：7時間55分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件変更なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：非課税限度額まで支給あり
家族手当：補足事項なし
住宅手当：3,000円～36,000円まで支給（規定あり）
寮社宅：借上社宅（転勤者を対象とした社宅です）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・SATO Campus・LMS（学習管理システム）・Manabu（E-learning）・Manabo（通信教育）・Biz CAMPUS（公開型ビジネス研修）

＜その他補足＞
■慶弔見舞金：結婚、出産、入学、退職餞別、弔慰、傷病見舞、休職見舞、災害見舞、その他見舞、永年勤続
■財形貯蓄：一般財形、年金財形、住宅財形、住宅ローン
■育児制度：出産準備金、出産祝金、産前産後の休暇、産後パパ育休、ウーマンズデイ、育児休業給付金、出産準備金
■ヘルスケア：予防接種補助、人間ドック、健康診断、レディース検診、健康診断再検査補助金、婦人科検診補助金、差額ベッド料金補助
■その他：サトーグループ共済会、持株会　ほか

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始、創立記念日、その他会社が定める休日、有給休暇など
有給休暇は次年度：11日（毎年4/1に付与）以降規定により加算、20日を限度とする