株式会社コンピュータシステム研究所

未経験歓迎【金沢】自社ソフトウェアのフィールドサポート◆年休126日◆業界トップシェア◆福利厚生◎

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【業界シェアトップサービス/全国の土木・建設会社約25000社導入実績/成積企業/2012年 第46回 グットカンパニー対大賞 優秀企業賞を受賞/中途活躍】

■業務内容：
訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。
具体的には、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。
豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。また、お客様から寄せられるご要望や製品改善のアイデアを社内の開発部門へ共有し、さらなる品質向上にも携わっていただきます。当社は「お客様の目的達成に貢献すること」を最重要視しており、サポート業務は会社の成長を支える大切な役割です。
将来的には、単なるITサポートにとどまらず、土木積算のノウハウを習得し、お客様の事業成長と売上向上を支える存在として活躍していただきたいと考えています。

【当社の商品について】
土木積算のスタンダードシステム「ATLUS」シリーズや、現場の安全管理をトータルサポートする労働安全衛生支援システム「Saviour」シリーズなどを取り扱います。
いずれも非常に高い市場シェアを誇っており、既存顧客の買い替え(グレードアップ)や他社からの乗り換え等の引き合いも多数あります。
当社の商品はお客様の売上増加や仕事の効率化に直結する商品です。
お客様から大変喜ばれ、やりがいを感じられます。

【当社について】
・財務面での安定性（倒産しない。2年以上売上ゼロでも経営を維持できるため、倒産のリスクはありません！）
・業界における優位性（他社の入るハードルがかなり高い業界でトップクラスのシェア）
・高い収益性と顧客からの支持
・IT化が遅れている業界に対するビジネスなので追い風が吹いている
・離職率が低い。（2024年度は2.0%！、長く働く社員が多く、出戻り社員も多いです。）




変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【必須】
・普通自動車免許(AT限定可)
・社会人経験2年以上
・基本的なPC操作スキル（特にExcel、Word、PowerPoint）
・コミュニケーション能力

【歓迎/尚可】
・IT関連のいずれかの知識がある方歓迎
　例)施工管理の経験者、土木積算の経験者
・営業、販売経験

＜勤務地詳細＞
北陸営業所
住所：石川県金沢市広岡2-13-8 オフィスル-ヴァ1-2
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
名古屋営業所は7県（愛知県・静岡県・三重県・岐阜県・石川県・富山県・福井県 ）3つのオフィスに分かれています。

今回は石川にあるオフィス（北陸営業所）勤務の募集です。

＜転勤＞
当面なし
将来的な転勤は「有」※３～5年に1度発生の可能性
転勤免除制度もございますが、「出産・育児・介護・通院」等、特定の事由があり、会社として配慮すべきレベルと認定された方のみ認められる制度です。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
原則3ヶ月。最長6ヶ月。
試用期間中の条件変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：配偶者10,000円、子供5,000円
住宅手当：転勤者のみ支給。
社会保険：関東ITS健康保険組合に加入、各種保養施設の利用や旅行時の補助金、ワクチン補助等の制度があります
退職金制度：入社後3年経過後

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は、充実したOff-JTや先輩社員同行のOJTを通じて商品知識や業界知識をしっかりと学んでいただきます。
シェア拡大の余地がある市場で成長できるよう、長期的に支援したいと考えております。


＜その他補足＞
・テレワーク制度導入
・育児・介護短時間勤務制度（平均6.5時間勤務。※状況に応じて変動）
・資格取得支援（一次取得金および月額手当の支給）
・自己啓発支援（本の要約サービス「Flier」、オンライン学習「Udemy」アカウント付与（希望者））
・研修制度（業務スキル向上のため社内外問わず実施）
・転勤特例（子育てや介護による転勤が一時的に難しい場合の支援制度）
・育休・産休（男女ともに原則最大1年間取得可能、特別な場合は最長2歳まで延長可）
・健康診断
・慶弔関連

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

・夏期休暇(5営業日)
・ 年末年始休暇(5営業日)
・有給休暇（現在は入社時に5日付与、半年後に計10日付与）
・慶弔休暇
・育児休業（取得実績あり）
・介護休業