株式会社メディカルシステムネットワーク

【東京】カスタマーサクセス ※リモート◎LINEを介して調剤薬局のDX化を推進／営業経験歓迎

---

＜東証スタンダード上場／リモートワーク可能／調剤薬局向けサービスを展開しております＞

■職務内容
かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスとして、導入/活用促進をご担当いただきます。顧客がつながる薬局を使いこなし、長く継続いただけるよう、効果最大化を目指します。また、顧客要望を把握し、プロダクトに反映させる取り組みや、標準化対応など、プロダクトや顧客対応のブラッシュアップも担っていただきます。

＜具体的に＞
導入支援（期待効果確認、提案、レクチャー、進行管理等）
活用支援（実績確認、活用施策提案・実行）
他部門連携、企画（機能開発要望連携、標準化、活用事例創出、セミナー企画等）

※入社後はOJTを通して業務を学んでいただきます。一緒にやりながらペースに合わせて業務に慣れていただきますのでご安心ください。

■組織構成：
本社のある札幌と東京に拠点を置いており、部署間で連携しながら対応をしております。リモートワークも導入しながら、分からないことや困ったことについても迅速にサポートできる体制は整っております。

■当社について：
当社は、主に医薬品ネットワーク事業、調剤薬局事業を手掛けており、それぞれ9,000店舗以上の加盟店及び全国に直営の調剤薬局を400店舗以上展開する東証スタンダード上場企業です。地域特性やニーズを把握できるよう運営会社を全国の主要拠点に置く、ホールディングカンパニー制を採用し、M＆Aも活用したグループ拡大戦略を積極的に推進しております。

■出向先グループ会社について：
株式会社ファーマシフト
事業内容：かかりつけ薬局化支援事業
東京都港区虎ノ門1丁目1番18号 ヒューリック虎ノ門ビル8階

「すべての人が健康を自ら選択できる社会を実現する」をミッションに、日本の医療体験のアップデートに挑戦しております。
現在は、「かかりつけ薬局化支援事業」を主な事業としており、これに留まらず、企業ビジョンを実現する事業を展開していく予定です。現在、全国に6万件ある調剤薬局をターゲットに、LINE公式アカウントを活用した患者と薬局のコミュニケーションツールを展開し、患者と薬局が「かかりつけ」の関係を構築できるようLINEを介したサービスで薬局のDXを後押ししています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人向け営業やカスタマーサクセスの実務経験
※ITシステム関連、医療関連サービス（医療機器、レセプトシステム、電子カルテなど）の経験ある方は尚可
・コミュニケーションスキル

＜勤務地詳細＞
ファーマシフト本社
住所：東京都港区虎ノ門1-1-18 ヒューリック虎ノ門ビル8
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

---

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：月20～30時間程度　フレックスあり

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
変更事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（規定による）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後はOJTが中心となります。


＜その他補足＞
■財形貯蓄
■社員持株会制度
■慶弔見舞金制度
■育児休暇制度
■介護休暇制度
■永年勤続制度
■株式給付制度
■研修保養施設
■育児短時間勤務制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

土曜、日曜、祝日※業務の都合により土曜日曜祝日出勤あり（土日祝勤務時は、振替休日を取得頂きます）
夏季休暇（3日）、冬季休暇（4日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇