株式会社シーイーシーカスタマサービス
【東証プライム上場G/座間】Microsoft365アカウント管理 ◆大手商社向けシステム運用
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~社員の働きやすさを大切にする社風/資格取得奨励制度など長期的にキャリアを構築できる環境/プライム上場(株)シーイーシーグループの安定基盤~
■業務内容:
当社既存顧客向け(大手商社向け情シス企業)のMicrosoft365(以下、M365)アカウント管理チームに参画して頂きます。
アカウント管理業務および問い合わせの二次対応を通じて、お客様のシステム運用を支援します。アカウント運用の自動化や新サービスの導入支援も行い、PDCAサイクルを意識した業務改善を実践できる環境です。
またドキュメント整備を通じて、運用の標準化や品質の安定にも貢献いただきます。
■具体的な業務内容:
・申請書に基づくM365アカウントの新規作成・変更・削除などの管理業務
・M365アカウントに関する問い合わせ対応(二次受け)
・新サービス導入や運用変更などのイベント対応
・各種運用業務におけるPDCAサイクルの実施
・運用マニュアルの作成および改定
ご担当頂く業務はご経験や適性に沿ってアサインさせて頂きます。
■別枠の応募条件に加え下記のご経験を歓迎します:
・クラウドサービス(AWS、Azureなど)の運用経験
■当社の魅力:
◇年間休日120日/WLB充実◎/安定性◎長期的に長く働いていただけます
◇育児、介護休暇、育児支援金制度もある等働きやすい環境があります
◇技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入/納得感のある評価査定があります
■当社について:
東証プライム市場上場企業である株式会社シーイーシーの100%子会社として、安定した基盤の元、お客様の企業に最適なIT製品の選定及びシステムの構築、運用保守サービスなどのITに関する総合的なサービスを提供しています。私たちの使命は、お客様が本業に集中し、事業の成長に専念できるよう、お客様企業内のIT環境を守るITビジネスパートナーであることです。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・情報システム部門やSIerでのシステム運用経験1年以上
・問い合わせ対応の二次対応業務1年以上
■歓迎条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方
・Microsoft365(Exchange Online、SharePoint Online、Entra ID など)の運用経験
・新規SaaSの導入(または導入支援)の実務経験
・Powershellやシェルスクリプトでの構築経験
・基本情報処理技術者またはそれに相当する各ベンダー資格保有
勤務地
神奈川県座間市さがみ野
住所:神奈川県座間市さがみ野
勤務地最寄駅:相模鉄道相鉄本線/さがみ野駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
相模鉄道相鉄本線さがみ野から徒歩15分
<転勤>
当面なし
勤務時間
9:00~17:45 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
給与
400万円~500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円~300,000円
<月給>
260,000円~300,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・スキルを考慮のうえ、当社規定にて決定
■賞与:年2回(6月、12月)
■賃金改定:年1回(4月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
寮社宅:借上社宅・独身寮あり
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度
<その他補足>
■介護保険
■従業員持株会
■グループ共済
■財形貯蓄、積立貯蓄
■企業年金制度(確定拠出年金含む)
■定期健康診断、人間ドック
■レクリエーション補助金
■育児休業、介護休業
■育児・介護のための短時間勤務・フレックスタイム制度
■育児支援金制度
休日・休暇
年間有給休暇1日~12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■年末年始、会社が定めた休日
■有給休暇:入社月により1~12日を入社直後に付与
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
(1) IT運用サポートサービス
(2) IT化導入支援サービス
(3) 品質支援サービス
(4) 中小企業IT化推進サービス
■サービスの特徴:
(1) ICTの導入支援や運用サポートを行い、安心かつ快適な活用をお手伝いいたします。いくつもある中から、お客様にとって必要なサービスだけをお選びいただけます。簡単な質問から専門的なサポートまで対応いたします。
・製品・システムヘルプデスク、企業内ヘルプデスク
・PCライフサイクルサポート
・オンサイト対応SE支援(SES)、IT業務支援
(2) 当社で取り扱っている代表的な製品に関連して、ITに精通した当社の社員が、製品の選定から導入まで幅広くサポートします。
・まいと~くCenterHybrid/Malion/RemoteOperator Helpdesk
・プリザンター
(3) “ユーザー様にご満足いただける製品を提供する”をモットーに、経験豊富なエンジニアがユーザー様目線で利便性や機能性をチェックしております。客観的で信頼性の高いテストを行うには、検査工程のアウトソーシングも有効な手段の一つです。「検査」と「検証」が両立したテストを実施いたします。
・第三者検証サービス
・ニアショアサービス
・IoTシステム検証サービス
・ブラウザ互換性検証サービス
(4) 現在お使いのIT環境(PCやプリンター、インターネットなど)で困ったときのお問い合わせや、最新のIT環境を使って業務効率化を図りたい場合など、IT関連のサポートを当社の専門スタッフが行います。セキュリティ対策からPC導入まで、IT関連全般を幅広くおまかせいただくことで、お客様の負担を軽減いたします。
・システムコンサルティング
・IT環境導入、IT運用監視- 所在地
〒252-0004
神奈川県座間市東原5-1-11 さがみ野システムラボラトリ- 設立
- 2000年8月
- 従業員数
- 197名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 50百万円
- 平均年齢
- 43歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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