東京海上アシスタンス株式会社

【福岡／毎日15時退勤★】お客様サポート◆未経験OK◆東京海上グループで働く！ワークライフバランス◎

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【朝型ライフで毎日がもっと充実！】7時～15時の固定シフトで働くカスタマーサポート
＼東京海上グループで安心・安定／
＼ワークライフバランス重視派に選ばれています！／

◆◇この求人のポイント◇◆
・7時～15時の固定シフト！ 夕方以降は自分の時間に♪
・年間休日126日＋有給取得率◎
・残業月10時間以内でオンオフしっかり！
・育休・産休復帰率91.5％／時短勤務もOK
・福利厚生充実／長期就業可能な環境

＜＜こんな方におすすめ！＞＞
・朝型の生活を送りたい方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・安定企業で長く働きたい方
・ワークライフバランスを大切にしたい方

■お仕事内容
東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様からの、事故や故障時のお問い合わせに対応するお仕事です。

こちらからお電話をかけることはほとんどありません。
困っているお客様の「不安」を「安心」に変える、やりがいのあるお仕事です！

▼ 仕事の流れ
・お客様からの受電（事故・故障など）
・状況のヒアリング・必要情報の確認
・最適なロードサービスの手配

＼7時～15時勤務の魅力／

・夕方以降は完全フリー！ 趣味・家族時間などに活用できる！
・通勤ラッシュを避けられる！ 朝の時間を有効活用
・生活リズムが整う！ 健康的なライフスタイルを実現！

◆◇働きやすさも抜群！◇◆
・月4日の希望休OK（8割以上希望が通っています！）
・土日連休も取得可能でプライベートも充実！
・特別連続休暇（6日）あり！
・有給とは別に付与され、旅行などにも活用できます！
・残業ほぼなし！仕事を翌日に持ち越さない文化で、毎日スッキリ退勤♪

◆◇ライフステージに合わせた柔軟な働き方◇◆
・育休・産休の復帰率91.5％
・時短勤務やシフト固定など、最長9年間の勤務体制変更が可能
・子育て世代も安心して長く働ける環境です！

◆◇研修制度も充実！未経験でも安心スタート◇◆
・入社後6～7か月間の段階的な研修あり
・ロールプレイや同期との学び合いでスキルアップ
・コールセンター未経験の方も多数活躍中！


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎・職種未経験歓迎～
■必須条件：
・社会人経験がある方

＜銀行事務＞＜生保営業＞＜ディーラー＞＜ホテルフロント＞＜製造業＞
＜飲食＞＜アパレル＞＜不動産＞出身の方など、様々な業界から入社実績がございます！

＜勤務地詳細＞
福岡支店
住所：福岡県福岡市博多区御供所町3-21　大博通りビジネスセンター5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
転勤はございません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
7:00～15:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
7時～15時の固定シフトで勤務いただきます。

正社員

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＜雇用形態補足＞
職務限定正社員
期間の定め：無
異動・転勤の無い職務限定正社員となります。

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：６ヶ月定期代（上限30万円）を年２回支給
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率91.5%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後すぐに入社時研修(４週間)があります(月～金の週5日、9時～18時)
研修終了後、約6ヵ月の間でOJT＆追加研修も随時実施します。

＜その他補足＞
・会員制福利厚生サービス　
・住宅ローン金利優遇制度　
・個人型401K制度　
・通信教育補助制度
・インフルエンザ予防接種（無料）
・東京海上グループ従業員持株会制度
・東京海上グループ団体定期保険（生損保険）　等

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1～12/31）
※有給休暇10～20日
※祝日出勤分の代理休暇（祝日に出勤した日数：10日間程度）