株式会社バリューデザイン

※ポテンシャル歓迎【カスタマーサクセス】◇キャッシュレスサービス展開／第二新卒歓迎

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■□キャッシュレス×IT業界で企画提案のスキル向上を実現／累計12.2万店舗以上の導入実績／国内トップクラスの導入実績のクラウド電子マネーサービスを展開／リモート勤務可／年休120日／土日祝休み／全社離職率10％以下／標準労働時間７時間■□

契約いただいているお客様の利益最大化や喜びに導くお仕事です。
入社後は基本的にOJT研修を実施し、当社のサービスと顧客対応の理解を深め、まずは”1人立ち”を目指していただきます。

その後は営業担当として対応が完結する企業もあれば、案件の規模や内容によって社内でチームを組んで取り組みMTGを実施するなど様々ですが、当社には周りの先輩社員や上司、もしくは別の部署の方でもサポートしてくれる環境がありますので、ご安心ください！

■業務詳細：
・サービス受注後のお客様のシステムの立上げ
・アップセル提案・受注：キャンペーン実施による効果検証及び利用動向を元に、プロモーションの企画提案、プリペイドカード利用促進
・定例MTGの実施やその他顧客フォロー(システムサポート等事務含む)
・障害対応

■入社後の流れ：
（1）独自Pay／キャッシュレス業界の理解を深めます。
（2）オンボーディングの座学を通じて、システム・業界理解を深めていただきます。
（3）当社のプリセールス業務を理解する→顧客打合せに既存メンバーと同席したり、実際のQA対応をOJTを通じて理解していただきます。
（4）3か月程度を目安にプリセールスとして独り立ちを目指します。
※大きな施策はプロジェクトを組成しチームのメンバーと一緒に動きます。

■組織構成：
カスタマーサクセス部（部長1名、MGR2名、メンバー14名）

■働き方：
・リモートワーク可・年休120日・土日祝休みとメリハリをつけてご就業いただけます。
・コアタイム無しフレックス且つ、標準労働時間は7時間と柔軟な働き方が可能です。
・全社離職率も10％以下で長く働きやすい会社です。

■当社について：
国内トップクラスの導入実績を持つ、クラウド型独自Pay（ハウス電子マネー）発行サービスを運営しております。「モスバーガー」「すかいらーく」「上島珈琲店」をはじめとする、国内外を含む約1,000社、約10万店舗へサービスを提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業のご経験
・自ら積極的にコミュニケーションが取れる方
※業界未経験の第二新卒OK！やる気に満ち溢れた方のご応募をお待ちしております！

■歓迎条件：
・決済業界の経験と業務知識
・saas商材の営業経験
・カスタマーサクセスや深耕営業等、顧客利益最大化にむけた折衝
・社内関係各部との調整経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14階
勤務地最寄駅：都営地下鉄浅草線／宝町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給／月上限5万円
社会保険：関東IT健康保険組合加入

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育制度（基本的にOJT研修／社内勉強会／外部研修制度）


＜その他補足＞
■社員懇親会
■在宅勤務制度（部署単位で出社日を設定）
■健康診断オプション費用補助
■コミュサポ制度（従業員同士の交流にかかる費用の補助）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（12/29～1/3）、慶弔休暇、有給休暇（入社日に付与、入社時期により付与日数変動あり）、勤続満5年以上でリフレッシュ休暇、お誕生日休暇（本人とお子様分）、出産・育児休暇、産前産後休暇など