パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【小倉駅徒歩7分／未経験OK】事務リーダー◆業務改善・スタッフ管理◆豊富なキャリアパス【BPO】

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◆エリア限定正社員！住宅ローン申し込み仮審査業務プロジェクトのリーダー◆働きやすさ◎土日祝休み・中途入社率77.7％★営業や販売サービス、事務の経験が活かせる★人材業界・大手パーソルG◆

民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、当社内でプロジェクトチームを組成しています！
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトのリーダーとなります。

＼プロジェクトの業務内容／
・申込書受付（データ・紙）
・顧客番号の発番
・申込内容の精査・登録
・担保物件の評価
・審査結果のご回答（メール/郵便作成）など

プロジェクト自体は早番シフト、遅番シフト、週7日で営業している為、
上記各工程ごとにリーダーを配置のうえ同一ポジションに複数リーダーを配置します。
1つの工程のリーダーとして以下主要業務を対応いただきます。

＼リーダーとしての主要業務／
・オペレーションマネジメント
　　業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。
・メンバーマネジメント
　　シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、メンバーの育成を行います。
・クライアントマネジメント
　　業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・相談を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。

＼入社後の流れ／
まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。
研修終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。
OJTで業務を習得した後も、定期的に研修を実施予定です。
業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「自身のチーム」を管理します。
ご入社後は専任の人事担当が着きますし、上長にあたるユニット長やマネジャーも相談に乗ってくれるなど、サポート体制は整っています。
そのため、未経験者からのスタートでも、1人前になるまで成長することが可能です！
※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です！


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験・職種未経験歓迎／

【必須】
・PC基本操作ができる方
・リーダーをやってみたい方（未経験可）

【歓迎】
・事務経験がある方
・マネジメント経験がある方

＜勤務地詳細＞
北九州市顧客先
住所：福岡県北九州市
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※初回は上記勤務地に配属となります。

＜転勤＞
当面なし
将来的に、九州ブロック内限定でプロジェクト異動の可能性あり。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
11:00～20:00
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：?20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
退職金制度：退職金制度（401k）

＜定年＞
60歳
※再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
導入研修、階層別研修、各種社外研修の受講 等
※ご経験値や配属先により、研修期間が変更となる可能性がございます。

＜その他補足＞
■団体生命保険
■医療保険制度
■メンタルヘルスケアサービス
■任意健康診断制度
■社員持株会
■慶弔金制度
■育児のための勤務時間短縮制度
■育児・介護休業、産前・産後休業
■契約宿泊施設・スポーツクラブ優待制度 等

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（12/29～1/3）、フレックス休暇（5日/年）、有給休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
※配属先により異なります。