株式会社イースト・コースト・ワン
【ITサポート】運用から業務改善・DX支援へステップアップ◆残業少なめ／平均昇給率7.5％！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～ヘルプデスク経験から一歩先へ～
【IT運用 × 業務改善のスキルが身につく環境／平均昇給率7.5%(業界トップクラス水準／一人ひとりの「なりたいエンジニア像」を出発点にキャリア構築】
■業務内容：
お客様先でのIT運用支援を中心にスタートし、経験を積む中で徐々に業務課題の抽出・改善提案・自動化やDX支援といった上流工程にも関わっていただきます。
【詳細】
◎ IT運用サポート
・PC、スマホ、タブレットなどのデバイス運用
・ユーザー問い合わせ対応（1次～2次）
・アカウント管理、IT資産管理
・キッティング、展開
◎業務改善／DX推進
・VBA や Power Automate など簡単な自動化ツールの活用・改善提案
・Teams、SharePoint などグループウェアの活用支援
・業務フローの改善提案
【案件例】
・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク、セキュリティシステム導入支援
・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援
■ポジションの魅力：
（1） 単なるヘルプデスクではなく「業務改善の主担当」になれる
テクニカルサポート業務に加え、課題の把握から改善提案、ツール作成やDX支援まで一貫して対応できるため、自身の提案が業務フローとして実際に採用されるなど、成果を実感しやすい環境です。
またお客様との距離も近く、改善による効果や感謝の声を直接得られる点も魅力の一つです。
（2） 個別の評価制度により”成果が正しく評価される”
評価は一律ではなく、「今期はこのお客様に対してどの改善を実行するか」
といった形で個別に目標を設定します。
業務改善の提案内容や取り組み姿勢など、プロセス面も含めて評価に反映されるため、成果が曖昧にならず努力が正当に評価されやすい制度となっています。
（3） “改善×IT”を軸にした複数のキャリアパス
・情シス担当
・ITILを軸とした運用管理スペシャリスト
・インフラ／クラウドエンジニア（AWS取得で異動事例あり）
・業務改善コンサルタント
など、技術と改善スキルを掛け合わせたキャリア形成が可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
テクニカルサポート、PC運用サポート、ヘルプデスク経験等をお持ちの方
■歓迎要件：
・OS(Windows)の知識、SW／HW 関連の知識がある方
・セキュリティ関連サービス／製品のテクニカルサポートのご経験
・リーダー経験がある方
勤務地
本社
住所：東京都港区浜松町1-10-11 VORT浜松町Ⅱ 5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客先
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜勤務地補足＞
※東京都内のお客様先のオフィスで勤務になります。
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※就業時間はお客様先に合わせる場合もございます。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、待遇の変更はありません。
給与
400万円～700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：270,000円～480,000円
＜月給＞
270,000円～480,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回（7月）
■賞与：年2回（7月、12月）
■モデル年収：
経験15年：年収783万円／月給56万円＋賞与
経験9年：年収525万円／月給37万円＋賞与
経験3年：年収430万円／月給30万円＋賞与
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：IDECO補助金
＜定年＞
60歳
ご希望がある方に関しては65歳まで継続雇用
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度
・e-Learningが自由に使えます
＜その他補足＞
・健康診断
・キャリアアップ形成補助制度
・資産形成補助制度
・iDeCo加入推奨金
・ベビーシッター制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
※社員同士の交流を大切にしており、研修会及び事業報告会など年4回土曜に全社員の集合機会を設けています。
※休日補足：夏季休暇（7月~９月の期間で3日）／年末年始休暇／慶弔休暇／産前産後休暇／育児休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・ITエンジニアリングサービス
・営業支援サービス
・システム開発・構築・運用
■当社について:
【エンジニアの地位向上とブランディングを目指す】
20年以上にわたりIT業界で活躍してきた代表と取締役のコネクションを強みに、既に豊富な案件数を誇っております。設立のきっかけは「エンジニアの地位向上とブランディング」というもの。
現場の声にしっかり耳を傾け、反映していくという姿勢で会社づくりに取り組んでいます。
それぞれが有するスキルも非常に高く、ただ目の前の案件を黙々と進めるだけではなく、
「自分の会社を、もっとこういう風に変えていきたい」など、高い視座を抱いている方が多い職場環境です。
【将来的には社員発信の自社サービス開発にも注力】
同社は現在、まだ「技術者の供給」がメインになっておりますが、
今後は会社として受託案件の増加や自社サービスの開発をして「技術力」の供給を行っていきたいというビジョンを描いています。
自社サービスの開発については、エンジニアから立案してもらい、それに対して会社が投資を行うというのが理想です。
「こんなものが作りたい」というものがあれば、意欲的に会社に向けて提案してもらいたいと考えています。- 所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町1-10-11 VORT浜松町Ⅱ 5F- 設立
- 2019年11月
- 従業員数
- 53名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 22百万円
- 平均年齢
- 36歳
応募方法
応募方法
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香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
