マーケティングアソシエーション株式会社
【台東区/未経験歓迎】人事※採用担当◆キャリアチェンジ◎採用の基礎から習得/年休124日・土日祝休
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~未経験から人事ポジションを目指せる/採用業務の基礎から学べる環境/実務OJT+研修制度あり/人事・経営企画のスキルが身につく~
同社はコールセンター代行業務を始めカスタマーサポート代行・ECサイト運営代行等、あらゆるニーズに対応したアウトソーシングサービスを提供しています。
■業務概要
新卒・中途の採用業務をお任せします。ゆくゆくは人事制度構築や経営企画視点などなど幅広い領域に関わることができます。
初めは面接官の現場社員との社内調整などが大変ですが、社内の人脈つくりや調整能力が身につきます!
〈業務詳細〉
・求人票作成・エージェントとのやり取り
・会社説明会や面接の運営
・応募者対応、面接調整
・内定者フォロー
〈ゆくゆくお任せする業務〉
・新卒・中途の採用計画の立案
・採用計画に基づく手法の検討
・教育・研修の企画
・評価制度・給与・福利厚生などの人事制度運用・改善
■ポジションのやりがい
【自分の考えが形になるチャンスがある】
採用予算に縛られるよりかは、現状をよりよくするために何ができるか、を重視しているため、採用において裁量権を持って、新手法や取り組みの提案、実施が叶う環境です。
【経営企画的な視点も身につく】
人事部門が経営企画と連携しており、採用だけでなく組織運営や戦略にも関わるチャンスがあります。
■入社後の流れ
・採用業務についてOJT形式で、まずは応募者対応からお任せし、徐々に求人票作成・採用状況の分析なども行っていただきます。
・当社のサービス内容や社内ルールに関しては、体系的な研修プログラムをご用意しています。
■組織構成
・配属する管理課は6名(うち課長1名、総務担当2名、人事採用担当2名)
※男女比は男性2名女性4名、20代、30代社員が在籍
■働き方
・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無
・年に数回研修のため休日出勤があります。
・産育休取得実績があり、復帰率は100%です。
・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80%を超えています。
■キャリアパス
・本人の希望に応じて、人事領域の幅を広げてスペシャリストを目指す道やマネジメント、などカスタマーサポートや営業など、他部門への異動も幅広いキャリアパスがあります。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
人事に挑戦したい・キャリアチェンジしたい方歓迎します!
■必須要件
・基本的なPCスキル(Word、Excel等の基本操作が出来ればOK)
■歓迎条件
・実務を通して困難な状況にあっても、自発的に良い方法を探し行動した経験
勤務地
本社
住所:東京都台東区池之端1-1-15 南星上野ビル3F・4F
勤務地最寄駅:東京メトロ千代田線/湯島駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
当面なし
勤務時間
10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
360万円~390万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):218,989円~235,056円
その他固定手当/月:10,000円
固定残業手当/月:35,632円~38,132円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
264,621円~283,188円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■モデル年収:360万円(入社1年目)
■年収構成:月給+賞与(年2回)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規程に基づき支給 上限30,000円/月
社会保険:補足事項なし
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
・入社時研修・ツール研修 等
<その他補足>
■株主優待制度 ■有給休暇前借制度
■部活動支援制度 ■部門経費支援制度
■育児休職制度 ■介護休職制度 ■慶弔休暇制度
■所定労働時間を超えて就業させない制度
■深夜業免除措置
■所定外労働を制限する制度
■育児時短勤務制度 ■介護時短勤務制度
■復職制度 ■入社時研修■ツール研修
■T&Dクラブオフ ■結婚祝い金 等
休日・休暇
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
年間124日
内訳:完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
業務請負事業
■当社のサービス:
(1)カスタマーサポートPlus…全オペレーターが正社員の強みを生かして、高品質な人材で高品質なカスタマーサポートサービスをご提供いたします。
(2)ECサポロジPlus…ネットショップ運営において手間のかかるお客様対応、注文受付、商品問い合わせ、返品、交換などの日々のEC通販、ネットショップの運用を代行します。
(3)ゲームサポートPlus…200サービス以上の運営代行実績。豊富な実績と経験値を活かして、ゲーム業界の運営をサポートします。
(4)ネットパトロールPlus…テキスト・画像・動画の投稿監視や広告などの審査を代行します。
■当社の強み:
(1)正社員によるフルサポート…当社は、「社員の長期雇用による継続的なスキル向上」と「情報漏洩リスクの徹底的低減」を目的として、BPO会社やコールセンター会社としては珍しく、全員正社員で当社サービスを提供しています。
(2)様々なBPO業務・定型作業もワンストップで対応…電話だけなく、メール・チャット・FAXなど様々なチャネルに対応。 システム操作やデータ入力、情報閲覧・設定変更など様々なBPO業務をまとめてお任せ頂けます。
(3)エスカレーション後対応や2次対応、クレーム対応なども行う手厚いサポート…カスタマーサポート管理者を配置し、運用経験を持つチーム/スタッフが対応。なので、2次対応やクレーム対応も当社にて担当が可能です。
(4)専門家集団によるハイクオリティな対応…インターネット通販の運用代行サービスからゲームのユーザーサポート対応、IT・クラウドサービスにおけるテクニカルサポートまで専門的な知識を必要とする業務も多数実績があります。当社はターゲット業種にあわせてそれぞれ専門的なサービスメニューを用意して、個々に運用体制を構築しています。- 所在地
〒110-0008
東京都台東区池之端1-1-15 南星上野ビル3F・4F- 設立
- 2011年7月
- 従業員数
- 150名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 17百万円
- 平均年齢
- 28.5歳
- 企業URL
https://ma-inc.jp/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
