株式会社クラシアン
【横浜】アカウントマネージャー(LTV向上施策の企画)◆業界最大手/土日休・年休123日/リモート可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇リモート可/水回りメンテナンス業界No.1!業界最大手◇
<こちらのポジションに期待すること>
クラシアンの法人向け水道メンテナンス事業において、顧客の事業内容や施設運営上の課題、コスト・業務効率・リスク管理などを深く理解した上で、最適なメンテナンス体制やサービス活用方法を設計・提案し、契約更新、導入範囲の拡大、継続的な利用促進を通じてLTVの最大化を目指していただきます。
顧客との関係構築や現場連携を通じて得られる知見をもとに、法人向けサービスや契約スキームの改善・高度化にも関与していき、個別アカウントの成功を起点に、クラシアンの法人向けビジネス全体の成長を牽引していくキーポジションです。
<業務内容>
・大手法人・多拠点展開企業を中心とした既存法人顧客のアカウントマネジメントおよび関係深化
・顧客の事業課題・運用課題(コスト・業務効率・BCP・コンプライアンス等)を踏まえた中長期視点での提案設計・ソリューション営業
・契約更新・単価改善・導入範囲拡大など、LTV向上施策の企画・実行
・顧客要望・現場データをもとにした新サービス/新プランの企画提案
・法人営業モデルの高度化(提案型営業の型化、KPI設計、営業プロセス改善 等)
<ポジションの魅力>
・社会インフラを支える高需要・高継続性ビジネス:生活に欠かせない水道インフラという安定した事業基盤のもと、担当アカウントの価値最大化に主体的に関われます。
・既存顧客中心だからこそ提案力・戦略性が成果に直結!:新たなサービス企画や組織体制づくりに関わるなど、事業の成長を支える中核メンバーとして経験を積むことができます。
・年次に縛られず、実力でキャリアを切り拓ける環境です:年功序列ではなく、実力評価でマネジメント・事業責任者候補などのキャリアアップを目指せます。
・営業活動に集中できる環境::導入や運用にあたってのオペレーション対応は専門部隊が対応となるため、進捗管理や顧客折衝にフルコミットできる環境です。
<組織構成>
12名(内男性10名、女性2名)が在籍しており、平均年齢30代後半となっております。
【◇「くらし安心♪クラシアン」でお馴染みの企業です】水回りメンテナンス業界ではNO.1の同社はご家庭だけでなく法人企業にもサービス提供を行っています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・法人営業経験5年以上
■歓迎要件
・顧客志向が強く、導入支援からアフターフォロー、また定期的なコンタクトで担当企業と長期的に伴走することがお好きな方
・課題解決志向が強く、顧客情報(組織体制、決裁者、IR情報など)や、業界の市場を把握し、コンサルティブ営業や的確なアプローチに努めることがお好きな方
・自己成長意欲が強く、獲得したいスキルや目指しているキャリアを実現するため、自身の成果やプロセスにこだわりを持っている方
勤務地
本社
住所:神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F
勤務地最寄駅:各線/新横浜駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
■残業時間:40時間
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
給与
500万円~800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):398,000円~480,000円
<月給>
398,000円~480,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金(401K)
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし
<その他補足>
各種社会保険完備、通勤交通費支給、昇給年1回、賞与年2回、時間外手当、資格手当(最高月5万円)、役職、課責者手当、企業型確定拠出年金、DC手当、社用携帯貸与、タブレット端末貸与、再雇用制度、ライフプラン手当
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
■月9日※2月のみ8日
■慶弔休暇
■有給休暇※5日以上の連休取得も応相談
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・水まわりの緊急メンテナンス/・水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事
・住宅設備機器の販売、施工/・住まいのリフォーム
■同社のサービス:
・トイレ…洋式便器、和式便器、小便器のトラブルに対応します。
・キッチン、台所…キッチンのトラブルで多いのが「蛇口付近の水漏れ」。蛇口からのポタポタ水漏れから、ハンドル部分のジワジワ水漏れ。どちらも部品やパッキンなどの劣化からくる水漏れトラブルです。シンクの排水口もぬめったり、詰まったりと台所のトラブルは目に見えないところに潜んでいる可能性があります。放っておくと悪臭やつまり、コバエ発生やパイプの破損など大変なトラブルに発展する可能性もあります。「ちょっと気になる」という箇所も緊急事態になる前に相談を受けます。
・浴室、洗面所…風呂場、給湯器、洗面所と洗濯機の水まわりのトラブルに対応します。
・屋外、その他…庭や給湯器、屋外排水口のトラブルに対応します。
■企業理念:
同社の理念は、「くらし安心クラシアン」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。 水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人の役に立つことが、同社クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。
(1)「クラシアン人としての人格を実践する」…前向きな人、正義感がある人、礼儀正しい人、綺麗好きな人、感謝の心がある人
(2)「クラシアン人としての使命を実践する」…クラシアン法令遵守、クラシアンスピード対応、クラシアン安心料金、クラシアン技術力、クラシアン安全第一- 所在地
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F- 設立
- 1991年6月
- 従業員数
- 1,408名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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