アルティウスリンク株式会社

【新宿／在宅可】ソリューション営業◆DX提案支援や業務調整など◆KDDI×三井物産Gの安定基盤

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■業務内容：
コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入の支援を実施します。
当社が提供する最先端なサービスを通じて、顧客に対して最適なソリューションを提供します。

■具体的には：
◇DX提案支援：
DXに関する提案を行い、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供
◇関係部門との業務調整：
各種部門との連携を図り、プロジェクトの円滑な推進

■業務実施イメージ：
DXに関する相談受け:営業からのDX提案に関する課題、相談等々の受付。
◇提案内容検：
課題やニーズに基づいた解決策（プロダクトやサービス）を選定。
◇提案書作成：
提案内容に基づいた提案書を作成。
◇営業同行：
お客様企業への提案に同行し、提案内容や機能の説明を実施。

■研修制度について：
・座学研修：
業務に関する基礎知識を深めるための研修を行い、必要な技術を習得します。
・OJT研修：
実務を通じての研修を実施し、スキル向上を支援します。

■当ポジションの魅力：
・顧客の悩みや課題を、ご自身の技術や商材で解決することで顧客やエンドユーザーに喜んでいただくことができます。
・顧客は大手企業が中心となるため、手がけたプロジェクトや商材を多くの方に利用いだたくことができます。

■得られるスキル：
・常に新しい技術や商材に触れるため、先進技術に関する知識やスキルが身につきます。
・様々なお客様および部署と関わる機会が多いため、交渉力・調整力などのコミュニケーションスキルが身につきます。

■入社後の流れ：
OJT担当の社員が1名専属で付きますので、わからないことがあれば聞きやすい環境です。
入社時研修及びプロダクト研修があり、その後実務をOJTで教えながら進めていきます。

■キャリアパス：
基本的にはチームで動いていき、ご入社後しばらくは案件の副担当として、主担当の先輩社員と一緒に業務していただきます。
将来的には、営業支援に携わる中で、サービスラインナップへの理解を深めつつ、顧客への提案を行い業務の幅を広げていただけます。
直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。

変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
下記いずれか１つに該当する方
・コールセンター管理者として、クライアントに対し資料作成から業務改善提案の経験2年以上
・BPO業界での営業経験2年以上
・IT業界でのソリューション営業経験2年以上

■歓迎条件：
・新規業務のアップセル/クロスセル経験（提案実施、運用設計、業務構築など）
・コンタクトセンターに関する基礎理解（BPO運用における契約や収益構造の理解、PBX、CRM等コールセンター関連設備の基本的な知識）
・SaaSプロダクトの提案経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー
勤務地最寄駅：JR・私鉄各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■アクセス：
JR・小田急線・京王線他 新宿駅 「南口」 より徒歩3分
JR 新宿駅「甲州街道改札」または 「新南改札」より徒歩3分

＜転勤＞
当面なし
エリア限定／無限定については選考過程でご意向をお伺いし決定
・エリア限定：就業場所が属する勤務地を限定する社員を指します
・エリア無限定：全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※担当業務の稼働時間によって、時間・曜日変動あり■残業：月平均20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費全額支給
社会保険：社会保険完備

退職金制度：前払退職金として支給、選択制確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修制度・eラーニング等

＜その他補足＞
■年次有給休暇※入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与
■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など）
■ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等）
■KDDI社員持株会（任意）
■評価制度（目標管理制度）
■テレワーク
■転勤時社宅制度
■社内表彰
◎健康経営優良法人（大規模法人部門）※2024認定
◎健康経営宣言

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護等）・私傷病・産前産後・育児介護・年次有給休暇※入社年度は、入社月に応じた規定数付与（1～15日）