株式会社ウイルプラスホールディングス

【北九州】輸入車のサービスアドバイザー（転勤無し）◆BMW・ジープ等人気輸入車ブランド取扱◎

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◆◇年のお休み日数【125日以上】／転居を伴う転勤無し／東証スタンダード上場／人気輸入車ブランド15以上を展開◎◆◇

■仕事内容：
当社の輸入車正規ディーラー店舗にて、アドバイザー職として従事いただきます。アドバイザーは、車検・修理でご来店されたお客様のご要望をヒアリングし、必要な作業内容を分かりやすく説明し、
その情報をメカニックへ的確に伝えることで、安心・安全なカーライフをご提供する大切な役割を担います。お客様とメカニックをつなぐ“架け橋”のような存在です！
※「サービスフロント」「サービスアドバイザー」と呼ばれることもあります。

■詳細：
◇ご来店されたお客様への接客（修理・車検内容のヒアリング）　◇メカニックへの作業依頼・指示
◇お客様への作業内容説明（専門用語は使わず、わかりやすくご説明します）　◇見積もり作成　◇各種付帯商品のご提案　◇お客様への定期整備のご案内・フォロー

■オススメPOINT：
◆店舗に来て頂くお客様に対して気持ちよく帰って頂けるようホスピタリティを持って対応することにより、お客様にご満足頂く根幹の業務です。
　残業も月平均時間25時間程度と、過度に発生することは無く安定して働くことが出来ます。
◆原則平日休みで土日祝はお客様の来店が増えるため、基本は出勤となりますが、冠婚葬祭や家族イベントがある場合は土日祝でもお休みを取ることができます。
◆育休後復帰率94％、男性育休取得実績有り、有給消化日数8.7日／年等、安心して長期就業出来る環境です。

■身につくスキル：
【ヒアリング力と説明力】…お客様から不具合の状況を丁寧に伺い、メカニックへ伝える。さらに整備内容をお客様にわかりやすく説明することで、自然と“聞く力・伝える力”が磨かれます。
【ホスピタリティの高い接客力】…輸入車のお客様は質の高いサービスに慣れていらっしゃる方が多いため、ビジネスマナーやおもてなし力をしっかり身につけることができます。

■教育体制：
「最初はわからなくて当然」という前提で、一つひとつ丁寧に学べる環境です。
・営業推進室研修（入社時・1か月後・3か月後の全3回）
・ブラザー/シスター制度（入社より最長半年間、先輩が教育担当としてマンツーマンでサポート）
・メーカー研修（ブランドや商品を深く学べる研修）

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
◎業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！第二新卒歓迎！

■必須条件：（1）（2）いずれも必須
（1）普通自動車免許（AT限定可）
（2）営業職や販売サービス職のご経験
※お客様と話すのが好き、接客が好き！という方は是非ご応募下さい。

■歓迎条件：
・自動車業界の就業経験がある方

＜勤務地詳細1＞
MINI小倉
住所：福岡県北九州市小倉北区木町1-7-10
勤務地最寄駅：日豊本線／南小倉駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
ボルボ・カー北九州
住所：福岡県北九州市戸畑区一枝4-7-22
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
エリア採用の為、北九州市のいずれかの店舗に配属検討
※ご希望を考慮したうえで検討させて頂きます。

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：163時間33分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:45～18:45
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：25時間想定／月※PC強制シャットダウンや入退室時間管理を徹底しています

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇は変わりません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月上限8万円まで
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳
役職定年なし　再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率94%）

＜教育制度・資格補助補足＞
メーカーによる研修プログラムにしたがって技術や資格を習得していくステップアップ方式。

＜その他補足＞
・社員割引制度/車両手当（EVマイカープロジェクト)
・社員持株会（奨励金50％※上場企業でもトップクラス）
・産前・産後休暇
・育児休暇（男性管理職も取得実績あり）
・介護休暇
・慶弔休暇
・時短勤務制度有
・永年勤続表彰
・年間表彰
・メーカーによる報奨旅行有り（成績上位者）
・CLOSED Mart
・DC型確定拠出年金制度
・株式付与ESOP信託制度
・福利厚生賃貸

月9休制（休日はシフト制）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

＜計画的有給5日あり、年のお休み日数【125日以上】＞
■月9～12日休
・シフト制（週休二日制）
・ 水曜定休
※年末年始は有給奨励（7日間）、夏季休暇（4日間）