テクバン株式会社
【リーダー候補】ITサポート/ヘルプデスク・問い合わせ対応◆創業以来黒字◆残業11h/土日祝/正社員
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~創業以来連続黒字/事業拡大中/残業11h・離職率8%/ユーザーサポートやヘルプデスク経験が活かせる~
◎創業以来黒字で毎年約120%成長を実現しています
◎入社後数ヶ月~数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境
◎社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度充実
■概要
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必要条件:
下記いずれかのご経験
・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守
・社内SE
■歓迎条件:
・ヘルプデスクチーム、コールセンター立ち上げ経験
・リーダー・マネジメント経験
※若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です!!
勤務地
本社
住所:東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4F
勤務地最寄駅:東京臨海新交通臨海線/芝浦ふ頭駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
顧客先(東京都内、神奈川県)
住所:東京都内もしくは神奈川県
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
全社平均残業11h程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
給与
400万円~600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):230,631円~345,946円
固定残業手当/月:36,036円~54,054円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
266,667円~400,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(7月・12月)
■決算賞与:業績による
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:月5万円まで支給
社会保険:補足事項なし
<定年>
65歳
70歳まで再雇用あり
<教育制度・資格補助補足>
資格取得奨励制度
<その他補足>
■出張手当、役職手当
■TJK(東京情報サービス産業健康保険組合)の各種施設・サービス利用
■クラブ活動(野球部、フットサル部、ダーツ部など)
■確定拠出年金(401K)制度
■日経電子版の購読割引
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
夏季休暇(3日間)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、バースデー休暇
会社概要
- 事業概要
■概要:
当社は、「業務効率」、「利便性」、「スピード」など様々な顧客ニーズに的確に対応すべく、「システムインテグレーション」、「プロダクトサービス」、「ビジネスアウトソーシング」、「システム品質サービス」の 事業を運営しています。
■詳細:
テクバンは「技術の先駆者」(Technology Van)を目指し平成8年に設立されました。テクバンの使命は、お客様がかかえる問題に対して、正確で素早いソリューションを提供し、お客様の企業価値を高めることにあります。設立から25年経ち、従業員数、売上ともに着実に成長し続け、2023年には売上150億を突破しました。
プロジェクトの約4割は直請けのプライム案件で、国内大手企業との直接取引きも実績を伸ばしながら、受注前の折衝・見積から担当する事が可能になっています。アプリケーション開発では、東京大学・東京芸術大学・一橋大学をはじめ教務パッケージシステムにて多数の実績がある他、製造関係、金融関係、顧客管理関係、販売管理関係等幅広い分野で事業を拡大しBtoC事業にも着手し始めました。インフラ事業ではCiscoプレミアパートナー毎年上位の実績と、大手にも負けないマルチベンダーとしての確固たる技術力から、プライム案件やソリューション案件が増加しており、直請け比率4割を実現しています。
■社風:若く活気がありながらアットホームな社風です。堅実な経営方針を持つ会社で設立以来連続増収を達成しており安定した環境下でお仕事ができます。やる気と努力次第で年齢に関わらず責任ある仕事に携わる事が出来ます。また社員の育成を大変重要視しています。目標管理制度と人事考課制度、資格取得に関する報奨金制度など制度だけでなく、個人個人のコミュニケーションをとることに注力しています。また、クラブ活動として野球部、フットサル部、ゴルフ部など多数あり、社員同士の交流も多い環境です。
■手掛けた案件例:航空会社の整備システム、医療機器輸入事業者向けインフラ構築、カード会社向け会員管理システム基盤リプレイス、社内LAN環境のVPN全国拠点展開、その他多数- 所在地
〒108-0022
東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4F- 設立
- 1996年2月
- 従業員数
- 1,712名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
14,500百万円
- 平均年齢
- 32歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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