掲載予定期間：2026/2/12（木）～2026/5/13（水）更新日：2026/2/12（木）

株式会社丸亀製麺

【渋谷】組織開発・研修マネージャー（CX）◆教育・研修プログラムの企画・運営など◆顧客に感動体験を

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【渋谷】組織開発・研修マネージャー（CX）◆教育・研修プログラムの企画・運営など◆顧客に感動体験を

■業務内容：　
丸亀製麺の2030年リモデル戦略の一環である『おせっかい戦略』を推進するリーダーとして、ブランド価値向上と顧客体験の最大化を担います。『おせっかいさん』育成の中心人物として、教育・研修プログラムの企画・運営を行います。
※おせっかい戦略とは
丸亀製麺の全従業員の行動指針である「丸亀マインド」をサービスの視点から広め、顧客に感動体験を届ける取り組みです。単なる接客ではなく、お客様に“感動”を与える心配りや行動を重視します。

■主な役割と責任：
新設部署の中心メンバーとして、丸亀製麺の「おせっかい戦略」を推進し、ブランド価値と顧客体験の向上に貢献します。

■具体的な責任領域：
◇人材育成プログラムの設計・実施
「おせっかい戦略」に基づき、現場スタッフのサービス力を高める教育・研修を企画・運営
◇研修コンテンツの開発
社内外向けの研修教材や動画などを制作し、学びやすい環境を整備
◇丸亀マインドの浸透施策の企画・推進
ブランド理念を現場に根付かせるための施策を立案・実行
◇現場スタッフへの教育・指導
店舗でのロールモデルとして、模範行動を示しながら直接指導

■期待する成果：
◇「おせっかい戦略」を現場に浸透させ、顧客満足度を向上
◇店舗スタッフのサービス品質を高め、ブランド価値を強化
◇社内における人材育成の仕組みを確立
※ご経験的に上記全ての役割・責任がこなせずとも、どれかに強みをお持ちであれば問題ございません。

■入社時研修について：
入社後、最初2日間は渋谷本社にて研修を実施、その後、丸亀製麺へ店舗研修に約2か月ご参加いただく予定でございます。（候補者様のご経験等によっては、研修期間に変動がございます）
当社の本社社員は、基本的に入社される皆様全員に店舗研修に参加いただいており、店舗スタッフの一員として主体的に業務に励みながら、リアルな現場がどういったものかを学んでいただいております。研修後の業務にもより現場理解をいただいた状態で励んでいただきたいと感がておりますので、ぜひKAIZENマインドを持って、多くのことを学んでいただければ幸いです。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
下記いずれにも該当される方
・接客・サービス業での豊富な経験
・教育・研修の企画・実施経験
・接客サービスにおける専門性（イメージ：研修講師、現場にて体現をしてきた経験）

■歓迎条件：
・外食業界／航空業界／ホテル業界などホスピタリティ業界での経験
・マネジメント経験
・サービスコンテスト等での受賞経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ19F
勤務地最寄駅：各線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：無

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も給与・待遇は変わりません。

給与

＜予定年収＞
700万円～946万円

＜賃金形態＞
年俸制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：7,000,000円～9,460,000円

＜月額＞
583,333円～788,333円（12分割）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
※経験・スキル等を考慮して決定
■年俸見直し：年2回（6月・12月）
※別途、会社業績により年1回（6月）業績賞与を支給する場合がある

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円迄、自宅から会社まで2km以上等の規定有
家族手当：第一子9千円／第二子7千円／第三子4千円※規定有
住宅手当：会社規定に基づいて支給
寮社宅：社命による転勤の場合のみ借上社宅あり
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・入社後1～2日：本社又はリモートにて座学研修（会社の考え方・理念を学ぶ）
・その後4ヶ月間：研修店舗で接客、調理、労務管理、衛生管理等店舗経営のノウハウを学習

＜その他補足＞
■確定拠出年金
■社員持株制度
■借上住宅制度：社命での転勤の場合、引越し費用100％、家賃（エリアによって上限あり）の60％を補助
■連続休暇取得制度：上期・下期に1回ずつ、有休と公休合わせて7連休以上を取得可（その他連休制度あり※2～3連休の取得可）

休日・休暇

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数113日

月間21日勤務（月7～10日休み）
※本社勤務の場合、所定休日を土日祝日にあてて公休にするケースが多いです。
休暇：有給、リフレッシュ、結婚（5日）、産前産後、育児介護ほか

会社概要

事業概要: ■事業内容：
「できたての本物のおいしさを提供する」というモットーを掲げ、全国47都道府県、及び国外約30ヶ国において直営店を展開しています。

■事業の特徴：
「食の感動で、この星を満たせ。」の経営理念のもと、お客様に食の喜びや感動を提供するべく、飲食店を展開しています。「できたて感」「手作り感」を重視した店舗作りが特徴で、オープンキッチンを採用し、調理シーンを見て楽しめる、臨場感あふれる店舗を展開しています。また、業態づくりでは五感に訴えかける「感動」にこだわっています。。地域の人たちに慣れ親しんでもらい、全ての年齢層の顧客に日常的に利用してもらうことを目標としています。

■展開店舗：
讃岐釜揚げうどん「丸亀製麺」や、炭火焼鳥・唐揚げ・釜めし「とりどーる」、とんかつの「とん一」、焼きそば専門店「長田本庄軒」、ハワイアンカフェ「コナズ珈琲」「天ぷら定食　まきの」、切りたて牛肉専門店「肉のヤマ牛」等、多様な店舗を全国に展開しています。店舗数は2055店舗（2025年4月現在）に及びます。

■トリドールホールディングスの事業内容：
釜揚げ讃岐うどん「丸亀製麺」を主要業態とし、外食産業のリーディングカンパニーを目指し事業を拡大しており、1990年の前身設立からわずか18年で東証1部へ上場しています。「地域のお客様から愛される店舗をつくること」を大切にし、47都道府県全てに店舗を展開し、全店直営店舗で経営を行っています。海外にも積極出店しており、ハワイをはじめとしてグループ全体で600店舗以上展開しています。最近では香港の雲南ヌードルチェーン「譚仔雲南米線」と「譚仔三哥米線」を運営する「Tam Jai International Co. Limited」を買収しており、海外のM＆Aも積極的に進めています。”本能が歓ぶ食の感動体験を探求し、世界中をワクワクさせ続ける” のもと、新鮮な感動を届け続けるために、新しい価値の発掘に果敢に挑戦し、これまでも、これからも、変わり続けていきます。
所在地: 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ19F
設立: 2020年10月
従業員数: 7,790名
上場市場名: 非上場
資本金: 10百万円
売上高: 268,228百万円
企業URL: https://jp.marugame.com/index.html

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3014452007