株式会社荏原製作所

【羽田】営業支援オペレーション担当（見積・納期管理等）◇事務処理スキル高い方歓迎！／F6011

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■業務内容：
このポジションは、当社の営業活動を支える上で欠かせない役割です。全国に66名の専門スタッフがおり、それぞれが高い業務スキルを活かして組織を支えています。受発注や見積もりの確認や依頼、在庫・納期管理、など幅広いオペレーション業務だけでなく、指示命令の無い主体的改善活動をエリアチームで行い、組織全体の成長にも貢献していただきます。更に全国の本ポジションが横軸連携しての自主活動も実施しており、よろしければこちらにも参加いただきたいと考えております。入社後、初動育成プログラムにオンライン参加しがら、OJTで実務を開始します。

■主な業務：
（1）受発注部門に対する製品手配依頼、見積部門（または工場）に対する見積依頼および客先提出
（2）納期管理（工場への問合せ、客先への回答、配車等）
（3）客先からの問合せ対応（技術質問や必要書類の提出など）となります。
関係各所との連携役として、多くの依頼を正確に判断し、適切な部門へ指示・依頼を行っていただきます。
全国で年間40万件を超える見積を扱うなど案件数が多いのが特徴です。日常的に複数のシステムを使い分けながら業務を進めるため、マルチタスク能力が求められるポジションです。業務を覚えるまでは出勤していただきますが、慣れてくれば在宅勤務も併用可能となります。

■主体的改善活動例：
・営業部門と工場部門の間に立ち、工場側の課題を解決し、営業部門からの依頼を円滑に調整
・顧客を訪問し、顧客事務担当者との関係構築を通じて営業活動をサポート
また顧客の立地は募集拠点が所在する都道府県内に概ねあるため地域密着要素の強いビジネスとなります。

■キャリアステップイメージ：
最初の1年で日々のオペレーションを先輩社員に聞きながら回せるようになっていただきます。
SAP導入後は、全国的に新システムへの移行期間が発生しますが、1～2年をかけて段階的に新しいオペレーションを習得いただきます。その後は勤務拠点のオペレーションに加えて遠隔拠点のオペレーションサポートシステムの構築など業務レベルが上がり役割がステップアップしていきます。また日々の業務改善は指示命令の無い主体的活動をチームで実施いただきます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業事務・受発注・カスタマーサポートなどのご経験者

＼求める事務スキルの業務基準／
・日常的に多くの処理を行う業務経験がある方
・複数の業務システムを併用しながら、正確かつ効率的に業務を進められる方
・マルチタスクでの作業に抵抗がなく、落ち着いて優先順位を判断できる方

■歓迎条件：
・日々の業務遂行に加え（指示命令ではなく）主体的にチームで課題改善活動を行う意欲のある方
・TOEIC(R)テスト500点以上を歓迎するが選考では不問

＜語学補足＞
■TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。

＜勤務地詳細＞
羽田本社
住所：東京都大田区羽田旭町11-1
勤務地最寄駅：京浜急行電鉄空港線／穴森稲荷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～17:15 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：30～35時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
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＜試用期間＞
3ヶ月
特記事項なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給※会社規定に基づき支給
家族手当：福利厚生その他欄参照
住宅手当：福利厚生その他欄参照
寮社宅：独身寮、厚生社宅（借上社宅）完備※入居条件あり
社会保険：社会保険完備
退職金制度：特記事項なし

＜定年＞
60歳
※再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別研修、資格取得推奨支援、通信教育（会社補助あり）等

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度あり
■社員持ち株制度、財形貯蓄、福利厚生サービス
■住居手当補足：家族あり16,500円、家族なし11,500円※組合員のみ。基幹職は対象外
■家族手当補足：扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円／人
■在宅勤務可（フルリモート不可）
■育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可
■有給休暇：1日、半日、1時間単位で取得可能

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季4～9日、お盆5日、秋休み4日、GW6日、年末年始9日（2025年予定／有給拠出含む）、有給休暇（入社月に応じ入社日に支給、以後毎年1月1日に20日支給）※有給取得率85.1%（2023年実績）