トランス・コスモス株式会社~プライム市場上場企業~
【佐世保】センター運営(総務・事業企画など)※車通勤可/転勤なし/土日祝休/年休120日以上/
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【佐世保センターの運営業務を担う◎日本を代表する大手企業を中心に3,000社以上の実績/顧客のニーズが高まる人事領域のBP/アジアNo1のアウトソーサー企業/残業月5h程度】
■募集背景:
現在、佐世保センターでは約400名の従業員が働いております。従業員が働きやすい環境を提供する為にセンター運営スタッフと協力しながら、改善活動に取り組みます。現在センター長は長崎オフィスにおりますが、佐世保センターに常駐し、センター長候補として活躍いただける方を想定しています。ES向上を目的とした、イベント立案から実行までを担い、従業員から感謝されるやりがいのあるポジションです。
■具体的には:
センター運営における事業所運営のサポートが主な業務になります。
◎ センター年計の策定と実行
◎センター収支マネジメント
◎パートナー会社との請求管理
◎センター稼働管理(品質・人財管理)
◎災害対策
◎来客対応
◎自治体連携対応
◎他エリアからの転勤メンバーのフォロー など
■組織:
バックオフィス業務を担当している運営チームは現在6名おり、経理や労務、採用などバックオフィス業務実務を担当しております。入社時は実務担当も担いながら業務の流れをつかんでください。
■ご活躍イメージのある方
・社内外、役職を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・突発的な依頼についてもいとわず取り組める方
・お客様、現場目線を持ち合わせ、先を見越したアクションのとれる方
・事業責任を担う覚悟と実行力を持つ方
・変化を楽しみ、サービスの進化をリードできる方
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件: ※以下いずれも
・事業企画や総務などバックオフィス業務のご経験のある方
・社内外問わず業務調整、折衝経験のある方
・マネジメントをやりたい方、興味を持って取り組める方
・基本的なExcel操作を教えなくても使える方(最低SUM関数)
■歓迎要件:
・マネジメント経験のある方
勤務地
BPOセンター佐世保
住所:長崎県佐世保市松川1-19 プラザエム
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
地域限定型での採用となります
転勤はありません
転勤ありの全国型も選択可能です
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:50 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業時間は平均5時間/月で、残業代は時間単位で全額支給されます。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項無し
<試用期間>
3ヶ月
補足事項無し
給与
360万円~500万円
<賃金形態>
月給制
補足事項無し
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円~360,000円
<月給>
250,000円~360,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※能力・経験・前職給与等を考慮の上決定いたします。
※残業代は時間単位で全額支給されます。
※昇給年1回/賞与年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:最大5万円まで
家族手当:補足事項無し
住宅手当:扶養家族有、自己名義住宅の場合、増額
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:※確定拠出年金にて運用
退職金制度:※確定拠出年金にて運用
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得奨励金制度あり
・技術交流会:課メンバーが月次で集合し、自身の担当するサイトの現状、課題、運営上の悩みを共有し、課全体で解決すべくブレストなどを行い、お互いのスキルアップを目指します。
<その他補足>
資格取得奨励金/社員持株制度/社内融資制度/財形貯蓄制度/保養所(軽井沢)/インフルエンザ予防摂取/フィットネスクラブ加入等
■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度
(1)成果目標:所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
(2)取組スタンス/TCI-Value:「トランスコスモス社員としての行動規範と心構え」の実行度をTCI-Valueとして、評価。自ら目標を設定することが可能ですので、主体的に仕事に取り組むことが可能。
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
※センター運営におけるビル点検立ち合い等で、月1程度土日出社が発生する場合があります
※半日有休、年末年始7日、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇など
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・CX(Customer Experience)サービス、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
■企業概要:
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
■事業領域:
(1)デジタルマーケティングサービス事業
・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。
・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。
(2)コンタクトセンターサービス事業
・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。
(3)ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。
(4)アナリティクスサービス事業
・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。
(5)グローバルECワンストップサービス事業
(6)グローバルサービス事業- 所在地
〒150-0011
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60- 設立
- 1985年6月
- 従業員数
- 14,073名
- 上場市場名
- プライム市場
- 資本金
- 29,065百万円
- 売上高
375,849百万円
- 経常利益
- 15,683百万円
- 平均年齢
- 37.4歳
応募方法
応募方法
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