パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【パーソルG/未経験歓迎】ITインフラエンジニア〈育成枠〉※充実の研修・教育体制〇/ホワイト500
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・働きやすい環境/定着率95%以上/年間休日125日×有給取得日数15日~
■概要:
インフラ(ネットワーク・サーバ)の設計・構築・運用・保守、
IT機器の障害対応(情報収集・切り分け・ログ解析)等をお任せします。
未経験からでもインフラエンジニアとして活躍できる専用の研修プログラムを用意しており、
配属前にスキル・知識を身につけ、安心してITインフラ領域の業務に携わることができます。
■職務内容:
・インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計・構築、運用・保守業務
・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け
・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のためのログ調査
・セキュリティ対応(Windows Update対応、ウイルス・マルウェア検知対応)
・アラート監視、端末紛失対応、運用改善 など
■入社後の流れ:
入社式
↓
研修
IT資格の勉強・取得など、インフラエンジニアとしての基礎スキルを身につけます。
※研修期間(約1~3か月)はスキルによって異なります。
※ご経験によっては、すぐに現場配属の可能性もございます。
<研修内容>
・現状のITスキルに応じた階層別研修
・社内外研修・実機研修
・Udemyを利用した自己学習 など
<資格取得例>
・ITIL、CompTIAA+、CompTIA、Network+
・AZ-900: Microsoft Azure の基礎
・MD-102: エンドポイント管理者
・MS-102: Microsoft 365 管理者 など
◆フォロー体制
研修担当者+複数の幹部社員がフォロー。安心して学べる体制があります!
↓
配属
取得した資格や勉強したスキルを活かせるプロジェクトへ配属いたします。
↓
配属後研修
テクニカルスキルだけではなく、幅広い研修を受けることができます。
■働く環境
・「えるぼし」「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2026(ホワイト500)」などの認定を受けており、働きやすい環境を社内文化として根付かせております。
・仕事はチーム単位で行い、業務過多なメンバーがいればフォローし合うなど、協力しあっています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/IT業界で今後スキルアップを考えている方歓迎※
■必須条件:
・将来インフラエンジニアとして成長したい意欲をお持ちの方
・業務でPCを使用した経験があり、基本的な操作ができる方
■歓迎条件:
・新しい知識や技術を継続的に学ぶ姿勢のある方
・IT資格の学習または取得経験(ITパスポート、CompTIA、Azure等)
・IT関連業務や情報システム運用に携わった経験
・チームでの業務や顧客対応に前向きに取り組める方
勤務地
本社
住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
東京都内のオフィス(丸の内、天王洲など)
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細3>
神奈川県内(横浜・川崎・武蔵小杉など)
住所:神奈川県
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※研修期間中は本社・横浜みなとみらいソリューションセンターでの勤務がメインとなりますが、
研修終了後は首都圏エリアの当社クライアント企業先、または当社拠点のいずれかに配属となります。
<転勤>
無
転居を伴う転勤はありません。
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:70分(11:50~13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業:月10~20時間※配属先によってシフト勤務や土日祝日出社の可能性有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、待遇に変動はありません。
給与
398万円~510万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):231,000円~280,000円
<月給>
231,000円~280,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※残業(20h分)・賞与込みの年収となります※
給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(当社規程による)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金制度
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度(ベンダー試験など)、研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修)、社内公募制度、テクニカル・SV・リーダー研修制度
<その他補足>
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■スマイル子育て支援通勤費
■リフレッシュ手当
■健康相談室
■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能
■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等)
■表彰制度
休日・休暇
年間有給休暇15日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
■休暇:年末年始、特別休日、有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:15.2日)、慶弔、傷病、結婚 、子供の看護、介護休暇・介護休職、産前産後・育児休職、リフレッシュ休暇他
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
■同社のサービス:
・コンタクトセンター…簡単な問い合わせ窓口から高度なテクニカル対応まで、企業と顧客をつなぐ活動で顧客接点強化を支援します。構築から運用までニーズに合わせてワンストップで提供します。
・セールス&マーケティング…顧客接点の高密度化と綿密な顧客分析により、精度の高いセールスサポートを提供します。顧客獲得と売上拡大に貢献します。
・デジタルコミュニケーション…Web環境をはじめとしたデジタル領域の設計/構築から運用までを提案します。様々な情報の精査をリアルタイムで実現し、コミュニケーションを強化します。
・ICTサポート…企業内で効率的にICTインフラを活用するためのスキルの維持と環境構築を支援します。安定した業務継続を実現します。
・バックオフィス…バックヤードの業務全般をフロント業務の窓口と連携し、効率的な運用を提供します。標準化と品質向上を進め、業務最適化と適正なコストでの運用を提案します。
・リサーチ&コンサルティング…コールセンターの運用調査、品質改善施策の提案をします。顧客や市場の声の収集/分析/活用等、センター運営の最適化と問題解決を提案します。
■同社の強み:
設立以来500社以上のサポートサービス提供実績で培ったベストプラクティスを、COPC、ISO20000(ITIL)、HDI等の業界標準規格に沿って標準化し、「Methodology」、「People」、「Technology」の3要素をベースに体系化したサービスフレームワークが、「CSL Standard」です。このナレッジをもとに、あらゆる顧客の要望に高いレベルで応えられるサービスを整えています。
■社風:
お客様に価値あるサービスを提供するためにまずは、「自分の周囲の人を尊重し、自分自身も大切にする」という行動指針を大切にしています。思いやりと尊敬を持って働くことで、誰もが気持ちよく働ける職場環境の構築とお客様に心からご満足いただけるサービス提供へ繋がると考えています。また、絶えず新しい価値創造にチャレンジするために、部署横断で改善活動や新規の取り組みを行うためのPJ活動を行っています。日常的に様々な部署の社員とコミュニケーションを取る場面が多いです。- 所在地
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス- 設立
- 1994年12月
- 従業員数
- 4,250名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
23,600百万円
- 平均年齢
- 42歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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