掲載予定期間：2026/4/23（木）～2026/7/22（水）更新日：2026/4/23（木）

株式会社Ｍｉｃｏ

【外苑前】企画＜会話データ分析・アクション提案＞◆チーム立上げにも関与／リモート可／グローバルな環境

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【外苑前】企画＜会話データ分析・アクション提案＞◆チーム立上げにも関与／リモート可／グローバルな環境

【急成長中の大阪発Techベンチャー／圧倒的なデータ量と高い品質・内製データ開発体制によるスピードと柔軟性が強み】

当社が保有する年間20億件超のBtoC会話データ（LINE／SMS／Voice）を分析し、顧客のビジネスに直結する示唆とアクションを提案する新チームの立ち上げメンバーを募集いたします。

■業務概要：
プロダクトマネージャーとしての顧客提案活動と、データサイエンティストとしてのハンズオン分析リードを半々で担うハイブリッドなポジションです。
顧客と直接対話しながら分析テーマを設計し、会話ログ・コールログから業務パターンの可視化、成約・離脱シグナルの抽出、新たな顧客接点の機会を発見していきます。当初はセールスチームと協業し、自らも顧客提案を行い案件獲得も行います。

ゼロベースで始めるチームの最初の1人として、将来的にはこのチームの発見がプロダクト機能にフィードバックされ、当社の長期的な競争力を強化する極めて重要なポジションです。

■業務詳細：
◇顧客対話と分析テーマ設計
・当社の大型顧客と直接対話し、業務上の課題やデータ活用のニーズを深掘り
・顧客保有データと当社プラットフォームデータを組み合わせ、「何を分析すれば顧客の事業に貢献できるか」を共同で設計
◇データ分析と示唆抽出
・会話ログ（LINE／SMS／Voice）・イベントデータ・コールログを分析
・業務パターンの可視化、成約・離脱シグナルの抽出、接点拡張の機会特定を実施
◇アクション提案とROI定量化
・分析から得た示唆を具体的なアクション提案に落とし込み、コスト削減額・成約率改善などの経済効果を定量化
・事例を積み重ねることでデータ分析の価値を顧客に証明
◇プロダクトへのフィードバック
・分析で繰り返し発見されるパターンをプロダクトチームにフィードバックし、機能化・自動化を推進
◇チーム立ち上げ
・分析手法やナレッジの体系化を行い、チーム拡大に向けた基盤を構築

■歓迎条件：
・大量の非構造化データからの示唆抽出経験
・NLP／テキストマイニング／会話分析の専門知識・経験
・LLM／生成AIを活用した分析・処理の経験
・コールセンター／カスタマーサポート領域のドメイン知識
・BIツールの構築・運用経験
・プロダクトマネジメント経験

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Python／SQLを用いたデータ分析経験
・統計モデリング／機械学習の実務適用またはディレクション経験
・分析結果をビジネスアクションに翻訳し非技術者に伝えるスキル
＜下記いずれかの経験＞
・データ分析・データサイエンス経験3年以上（BtoC会話または顧客行動データの分析）
・プロダクトマネジメント経験3年以上（データ分析を活用した意思決定・施策立案）
・データ分析コンサルティング5年以上（顧客向け分析レポート・アクション提案、データ分析フレームワーク設計）

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜語学補足＞
■必須条件：日本語での顧客折衝・プレゼンテーション力
■歓迎条件：英語でのコミュニケーション力

勤務地

＜勤務地詳細＞
東京拠点
住所：東京都港区北青山2-14-4 the ARGYLE aoyama6F WeWorkジアーガイル
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／外苑前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
※リモートと出社のハイブリッドで柔軟な働き方をしております。（週1出社推奨）

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※会社規定により一定のグレード以上の方には専門業務型裁量労働制（みなし労働時間8時間）が適用されます

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の待遇変更はありません。

給与

＜予定年収＞
804万円～1,400万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：5,948,664円～10,361,340円
固定残業手当/月：174,278円～303,555円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
670,000円～1,167,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（自転車通勤可）
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■研修支援制度
■書籍・セミナー補助（最大5.5万円）

＜その他補足＞
■社用ノートPC貸与
■社用携帯貸与※一部職種のみ
■就業開始時間選択制度（2ヶ月ごとに申請可）
■ライフヘルス支援休暇
■健康診断費用負担
■出産・育児支援制度
■部活動

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
■有給休暇：入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与
※その他会社規定による休日あり

会社概要

事業概要: ～Mission～
“To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology”
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。

note：https://note.com/osamuyamada/n/n814850a4b975

【事業内容】
「Mico Engage AI」「Mico Voice AI」を開発、提供しています。企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、「売上最大化・運用コスト削減」を実現するSNSコミュニケーションプラットフォームです。LINE公式アカウントを高度に拡張した機能に加え、施策立案や戦略設計などのコンサルティングから運用まで、経験豊富なスタッフが手厚くサポートし、成果創出に貢献します。

【特徴】
　・世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場
　・マーケティングSaaS領域において3年間で760%の事業成長を実現
　・累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達を実現
　・LINEマーケティングにおいて国内No,1を実現

【社員のキャリア】
アクセンチュア、YCP、三菱商事、Microsoft、Salesforce、Amazon、楽天、博報堂、リクルート、DeNA、ラクス、freee、コロプラ　等
所在地: 〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町6-38 グラングリーン大阪北館JAMBASE5FJAM-OFFICE5-A・5-B
設立: 2017年10月
従業員数: 225名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
平均年齢: 33歳
企業URL: https://www.micoworks.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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完全無料

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求人コード 3014960095