株式会社メドレー

介護ホームの入居コンサルタント◆有料老人ホーム紹介センター「みんかい」25年以上運営実績<人材PF>

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◇◆お客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポート／東証プライム上場／日本初の有料老人ホーム紹介センター「みんかい」◇◆

■業務詳細
お問い合わせをいただいたお客様に対し、お電話にて介護施設探しの入居コンサルティング業務を担当していただきます。 具体的な内容は以下のとおりです

・希望条件や必要な介護
・医療ケアをヒアリング
・条件にマッチした介護施設の調査
・介護施設の提案、見学予約
・見学後のフォロー、追加提案
・入居までのサポート 他
※ご家族の声に寄り添い、多種多様な介護施設から納得のいく施設への入居をサポートすることがミッションです（新規開拓業務はありません）

■魅力
・入居が決まるとご家族から喜びの声をいただけるため、やりがいに繋がります。
・介護に対してご家族が前向きに考えるきっかけを作ることができ、社会貢献性の高さを実感することができます。
・お客様対応、介護施設対応、施設調査など、ご入居をお急ぎのご家族に対してスピード感を持ったタスクの同時進行が必要なため、マルチタスク能力が身につきます。
・日々様々なケースのご相談に対応するため、臨機応変な対応力やコンサルティング能力が身につきます。

■土日祝の勤務について
・入社後業務習得期間は、平日のみの勤務となります。
・業務習得後は、基本的に土日は出勤いただき平日にお休みをとっていただきます。
・土日のお休みについて、希望休を出すことも可能です。
・業務に慣れていただいた後、土日の勤務のみ在宅勤務を選択することも可能です。

■「みんかい」とは
・日本初の有料老人ホーム紹介センターです。相談件数は年間15,000件以上を誇り、多くの方の施設探しのサポートをしています。
・25年以上の運営実績があることから業界内でも認知度が非常に高いため、
　営業先も「みんかい」を名乗ることで一目置いていただけるケースが多いです。
・創業当時から「Face to Face（対面式）」にこだわり、多くの方の施設探しに貢献してきました。
　今後はメドレーがWebで展開する「介護のほんね」と積極的に連携を図り、利用者の利用シーンを選ばない多様な接点を備えることで、よりサービスを発展させていきます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・土日祝勤務が可能な方
・お客様の声に耳を傾け、気持ちに寄り添った相談対応業務ができる方
・個人として何かしらの数字を追った経験 or 介護施設での生活相談員のご経験

■歓迎条件：
・継続的な目標達成の経験
・チームで成果を上げた経験
・toCの営業を行った経験
・インサイドセールスで数字を追った経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木6-10-1
勤務地最寄駅：東京メトロ 日比谷線／六本木駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇に変化はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■社員研修（セキュリティ研修、コンプライアンス研修、インサイダー取引防止研修など）
■新入社員オンボーディングプラン（1on1ミーティングなど）

＜その他補足＞
■産業医、保健師面談（産業医2名、産業保健師1名）
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■ストレスチェック
■弔慰金
■産休・育休制度：産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・入社後業務習得期間は、平日のみの勤務となります。
・業務習得後は、基本的に土日は出勤いただき平日にお休みをとっていただきます。