パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【横浜】デジタルマーケティングコンサルタント◆在宅可／パーソルG／土日祝休／ホワイト500

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～パーソル100％出資のICTサービス企業／在宅勤務者可（フルリモートも可）／働きやすい環境・産休取得率は100％・男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中／定着率95％以上／年間休日125日～

■概要：
デジタルマーケティングコンサルタントとして、顧客企業のマーケティングおよび顧客接点領域における課題に対し、顧客会員の増加方法、ロイヤルカスタマーの育成方法、LTVの最大化方法等の売上向上および顧客体験（CX）の向上を支援します。

■業務内容：
（1）コンサルティング案件の提案、受注、コンサルティングの実行・納品
◇CRM、SNS、Web広告、Webサイト等の顧客接点データの分析、課題抽出、改善案提示
◇マーケティング／セールス領域における改善施策の提案および実行支援

（2）コンサルティングサービスの企画、立ち上げ、および標準化
◇サービス紹介資料、WBS、ヒアリングシート、事例資料等の整備

■業務の流れ：
（1）顧客企業の課題ヒアリング・現状整理
顧客企業のマーケティング施策や顧客接点（CRM、SNS、Web広告、Webサイトなど）の状況をヒアリングし、施策の実施状況や保有データを整理します。顧客行動やマーケティング活動の現状を可視化し、売上向上やCX向上に向けた課題を明確にします。

（2）データ分析・改善施策の検討
CRMデータやWebアクセスデータ、広告データなどをもとに顧客行動を分析し、会員獲得やリピート促進、LTV向上に向けた改善ポイントを抽出します。分析結果を踏まえ、顧客企業とディスカッションを行いながら具体的な施策案を整理します。

（3）プロジェクト推進（PMO）
提案した施策を確実に実行するため、プロジェクトの進行管理を担います。　WBSの作成、タスク・スケジュール管理、会議運営、関係部署やパートナー企業との調整などを行い、施策が円滑に進むようプロジェクト全体を推進します。

（4）施策実行支援・効果検証
マーケティング施策や顧客コミュニケーション施策の実行を支援し、KPIや各種データをもとに効果を検証します。結果を分析し、改善提案を行うことで、継続的に成果を高めていきます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれか
・顧客向けの業務コンサルティング経験
・自社でのマーケティングの実務経験

■歓迎条件：※下記経験いずれか
・スキル・MAツール（Marketo Engage、Salesforce等）の利用
・デジタルマーケティング分野の顧客向けコンサルティング
・自社のデジタルマーケティング、CRM業務の実務
・コンサルティング業務におけるプロジェクトマネジメント

＜勤務地詳細＞
本社・横浜みなとみらいソリューションセンター
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイズ
勤務地最寄駅：JR線／横浜駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
・入社半年を目安（在宅勤務でも業務上問題ないと認めた場合）にフルリモートでの勤務可
※顧客面談や社内会議等で、出社または顧客訪問が必要な場合有（0～4日/月）
・出社と在宅のハイブリッド勤務も可

＜転勤＞
無
転居を伴う転勤はありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業：月10～20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（当社規定による）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度あり※正社員のみ

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度（社内研修制度、IT資格受験料補助）、研修制度（スキルアップ・キャリアアップ支援）、JobPostingProgram（社内公募制度）、表彰制度、各種ゼミナール

＜その他補足＞
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■スマイル子育て支援通勤費
■リフレッシュ手当
■リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）
■健康相談室
■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備
■短時間勤務制度（勤続1年経過した社員対象）※子供が小学校卒業まで取得可能
■ゼミナール・各種イベント開催（サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等）
■表彰制度

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、特別休日、有給休暇（入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与）、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇 、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇・育児休職など