アルティウスリンク株式会社

【渋谷／在宅可】AI・自動化を活用した新規サービス開発◆KDDI×三井物産出資

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【BPO事業でAI・自動化を推進し新サービス創出／在宅勤務可・少数精鋭で裁量大／将来は事業や組織を率いるキャリアも視野に成長できる環境】

BPOサービスの“仕組みづくり”に携わっていただく、AI・自動化を活用した新規サービス開発をお任せします。

■業務内容：
・BPOサービスの競争力強化を目的に、AIや自動化技術を活用したサービスの企画・設計・構築
・コンタクトセンター業務や定型化されたオフィス業務を効率化・自動化するプロジェクトの企画・実行

＜詳細＞
・AI／自動化ソリューションを活用したサービスの設計・構築
・案件特性に応じたプロセス設計、個別対応
・AIプロダクト、サービスプラットフォームの選定・検証
・運用部門と連携した現場定着支援、改善活動

■所属部署：
・メンバー構成10名
・少人数で中途入社からスタートした方が多くアットホームな雰囲気です。

■入社後の流れ：
入社後は、当部が取り組むサービス開発テーマにチームで参画し、先輩メンバーと一緒に業務やサービスの理解を深めながら、少しずつ役割を広げていきます。
AIやRPAなどのデジタル技術を活用した業務づくりやサービス検証に設計・検証・改善といったプロセスをOJTを通じて経験していただくことを想定しています。
また、さまざまな業務やお客様の課題に触れながら、「次の当社サービスにつながるアイデア」をチームで検討・磨き込んでいく機会も多く、サービスを育てていく手応えを感じられる環境です。

■キャリアパス：
上長との1on1を通じて、当部署に限らないキャリアパスを相談できる環境です。
日々の業務での迷いや不満等あれば、遠慮なく相談してください。会社の成長に向けて、解決策を一緒に考えていきましょう。
募集部署での中核的人材としての活躍を期待しており、将来的には管理職として、ユニットや部を率いてもらいたいと考えていますが、企業として、応募者様が最も活躍できる部門や部署が新設・改編されれば、そちらの部門長をお願いすることもあろうと思います。

変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
※業種未経験歓迎※職種未経験歓迎※
■必須条件：
・業務改善、BPR、業務設計、システム導入などの実務経験
・社内外調整経験

■歓迎条件：
・RPA、OCR、AI等の業務自動化経験
・BPO／BPaaS／ITコンサル経験

＜勤務地詳細＞
小田急サザンタワー16F
住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費全額支給
社会保険：社会保険完備

退職金制度：前払退職金として支給、選択制確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修制度・eラーニング等

＜その他補足＞
■年次有給休暇※入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与
■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など）
■ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等）
■KDDI健康保険組合
■KDDI社員持株会（任意）
■企業主導型保育所
■保養所（東京・京都・ハワイ）
■評価制度（目標管理制度）
■テレワーク
■転勤時社宅制度
■社内表彰

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※入社直後は平日勤務ですが、業務習得後は月に1～2回程度の土曜出勤が発生します
年末年始・特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護等）・私傷病・産前産後・育児介護・年次有給休暇