【責任者候補】コンサルティングセールス◆サイバーセキュリティSaaS／弱点可視化・改善する最先端訓練ＡｉｒｏｎＷｏｒｋｓ株式会社

【責任者候補】コンサルティングセールス◆サイバーセキュリティSaaS／弱点可視化・改善する最先端訓練

◇特殊部隊出身のホワイトハッカー達が開発／海外ベンダーの強みを持ちながら、手厚いCSを実現／国際水準のサイバーセキュリティ訓練◇
～IPOおよび日米同時上場を目指す急成長企業で裁量大きくスキルアップ～

■当社について
デジタル化が進む現代社会において、サイバー防衛は必須です。当社は企業が安心して価値創造に取り組めるよう、イスラエルで研究開発された最先端のテクノロジーを活用し、本質的なセキュリティレベルの向上を実現する超実践型サイバーセキュリティ訓練を提供しています。

■募集背景
近年、サイバー攻撃による被害が拡大し、多くの企業が「ガバナンス強化」を最重要課題として取り組む中、弊社のセキュリティサービスの導入が急速に広がっています。そこで、顧客一社一社の課題に深く寄り添いながら、最適なソリューションを提供するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集することになりました。

■業務概要
豊富な専門知識・経験、データ分析を組み合わせながら当社サービスの活用を促進し、従業員のサイバーセキュリティ対策と組織のリスク管理を中長期的に支援し、顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーになっていただきます。
導入支援のプロジェクト推進は勿論ですが、顧客のセキュリティリスクを評価しながら、AIを用いた訓練の提案、社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案など幅広く伴走を行います。

＜具体的な業務内容＞
・大規模エンプラ顧客の戦略的マネジメント
・経営層を含む複雑な意思決定プロセスをハンドリング
・CS全体の仕組み化・標準化・スケール設計を主導
・Tech／AIを活用した予兆検知や自動化の仕組み導入を推進
・チームメンバーを育成し、将来的なCS統括ポジションを担う

＜ミッション＞
・顧客成果の最大化（継続率の向上・拡張契約の獲得）
・CS組織全体のレベルアップと効率化をリード
・事業成長に直結するCS基盤を築き、将来的には統括・コンサル領域の責任者へ

■魅力
◎日本国内にとどまらず、グローバルチームと協働し、世界中で通用する人材として成長できる環境

◎事業運営に携わることができ、マネジメントポジションに空きがあるため、実力次第で飛躍的なキャリアアップが可能

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・以下のいずれかのご経験をお持ちの方（年数不問）
∟カスタマーサクセス経験／IT業界での法人営業経験／コンサルタント経験

■利用ツール
HubSpot／Telegram／Slack／GoogleWorkspace／Notion／Mac・Windows

■求める人物像
・自ら進んで思考し、実行まで責任をもって行える方
・これまでの経験にとらわれず、新たな知識や手法を柔軟に取り入れられる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 11階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件変更無し

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土曜、日曜、夏季5日、年末年始5日、 その他（祝日／日曜日と重なったときは翌日）