株式会社大丸松坂屋百貨店

【名古屋】旅行企画◆富裕層向け国内外ツアーの企画・手配・添乗／フレックス・年休125日

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【オーダーメイド旅行の企画販売／旅行を通じ新たなライフスタイルを提案】

■業務概要
国内外の富裕層顧客向けオーダーメイド旅行商品の企画・販売、手配から添乗、カウンター業務補助まで幅広く担当いただきます。

■外商×旅行
外商は「モノを売る部門」ではなく、
◎富裕層の生活全体に伴走する
◎年間・生涯単位でのLTV（顧客生涯価値）を最大化する
というミッションが大切であり、そのために「モノ」ではなく「体験」が需要と位置付けています。
美術・工芸・食・建築・ファッション・ブランドなど、百貨店が持つ無形資産（目利き力）を立体的に活かし、当グループのビジョン「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」を、旅行で創出します。

■業務詳細
◎受注型（オーダーメイド）企画旅行の企画・造成
・外商顧客の希望にあわせたオーダーメイドプランを企画・提案
・国内・海外の旅行商品に対応
・当社らしい旅行商品へと本社MD担当者と連携
◎受注型企画旅行および募集型（パッケージ）企画旅行の販売における外商部との連携
・外商担当者からの紹介を受け、店頭来店した顧客に販売
・外商部営業担当者とともに顧客宅を訪問し販売
・外商顧客を対象とした催事に出展し、旅行商品の提案・販売
・募集型企画旅行の販売
◎募集型（パッケージ）企画旅行の企画・造成・問い合わせ対応
・富裕層を対象とした、国内・海外の旅行商品の企画・造成
・本社MD担当との連携
・パンフレット記載内容、およびそれ以外に関する問い合わせ対応
◎航空券や宿泊、観光などの手配、手続き
◎添乗業務（参加者対応、スケジュール管理、安全管理、現地でのトラブル対応）
◎店頭カウンターセールスの補助（店頭スタッフの不在時、代行して業務を行う）

■業務の魅力
・幅広い業務に携わることができ、対応領域が広いからこそ豊富なスキルアップ・キャリアパスがございます。
・モノからコトへの付加価値が向上している今、「品質の高い」旅行企画に携わって頂けます。
・当社の大事な顧客である外商顧客への重要なアプローチ手段として前向きな事業推進が可能です。

■就業環境
・年間休日125日、完全週休2日制のシフト制
・残業月平均20時間程度
・フルフレックス
・半年に0～1回の添乗対応が稀に発生

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・旅行商品の企画・造成経験（国内外不問／3年以上）

■歓迎条件
・旅行業務取扱管理者／旅程管理主任者／損保一般試験合格者資格

＜勤務地詳細＞
松坂屋名古屋店
住所：愛知県名古屋市中区栄3-16-1　
勤務地最寄駅：地下鉄名城線／矢場町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
原則出社で突発時に限りリモートワークの対応可能

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:15
＜その他就業時間補足＞
残業時間：月20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
正社員登用(試用期間 ３ヶ月）

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別・職種別研修、ジョブローテーション、キャリア開発研修、人事面談等あり。

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、企業年金基金
■有給：取得しやすく、また会社推奨として「年4回の5連休」又は「年2回の10連休」の取得が可能。年度開始日に付与される休暇と通常の休日、有給休暇を合わせて最大10日間取得することが励行されています。

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※土日祝出社を含むシフト制（希望休・連休制度有）
有給休暇付与：＜入社月＞3～8月：10日／9～10月：5日／11～12月：4日／1～2月：2日
その他制度：年始休日（1月1日）、個別連休 等