株式会社大丸松坂屋百貨店

【名古屋】旅行企画◆国内外ツアーの企画・折衝／百貨店ならではの高品質を実現／フレックス・年休125日

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【新規立上のオーダーメイド旅行事業／旅行を通じ新たなライフスタイルを提案】

■業務概要（外商×旅行）
当社の旅行事業「モノ」ではなく「体験」を大切に下記ミッションを掲げています
◎顧客の生活全体に伴走する
◎年間・生涯単位でのLTV（顧客生涯価値）を最大化する
⇒美術・工芸・食・建築等、百貨店が持つ無形資産（目利き力）を活用し、「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」を旅行で創出します。

■業務
◎受注型（オーダーメイド）企画旅行の企画・造成（メイン業務）
・外商顧客の希望にあわせたオーダーメイドプランを企画・提案
・国内・海外の旅行商品に対応
・当社らしい旅行商品となるよう、本社MD担当者と連携し、企画
◎受注型企画旅行および募集型（パッケージ）企画旅行の販売における外商部との連携
・外商担当者からの紹介を受け、店頭来店した顧客に販売
・外商担当者とともに顧客宅を訪問し販売
・外商顧客を対象とした催事に出展し、旅行商品の提案・販売
◎募集型（パッケージ）企画旅行の企画・造成・問い合わせ対応
・富裕層を対象とした、国内・海外の旅行商品の企画・造成
・本社MD担当との連携
・パンフレット記載内容、およびそれ以外に関する問い合わせ対応
◎航空券や宿泊、観光などの手配、手続き
◎店頭カウンターセールスの補助

■魅力
～お客様に寄り添った提案！お客様との距離が近く旅行前後の継続的な関係構築が可能◎～
◇当社の旅行事業では、百貨店をご利用いただくお客様を中心に一人ひとりのご要望に合わせた旅行提案を行っています。決まった商品を販売するだけではなく、お客様のご希望やライフスタイルや価値観に深く寄り添い、唯一無二で高付加価値なプランをご提案できる点が特徴です。
◇また、食や文化をはじめとした百貨店ならではの幅広い商材や関係性を活かして、既成概念にとらわれない自由な発想で特別感のあるオーダーメイドの旅行を企画・造成できる点も魅力の一つです。
◇当社を長らくご愛顧いただいている富裕層のお客様も多く、信頼関係を大切にしながら旅行を通じて特別な体験や思い出づくりをサポートできるやりがいがあります。
★お客様一人ひとりに合わせた提案を行いたい方、旅行を通じてお客様に特別な体験や思い出を提供したい方に適した環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・旅行商品の企画・造成経験（国内外不問／3年以上）

■歓迎条件
・旅行業務取扱管理者／旅程管理主任者／損保一般試験合格者資格

＜勤務地詳細＞
松坂屋名古屋店
住所：愛知県名古屋市中区栄3-16-1　
勤務地最寄駅：地下鉄名城線／矢場町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
原則出社で突発時に限りリモートワークの対応可能

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:15
＜その他就業時間補足＞
年間休日125日・完全週休2日のシフト勤務／残業月20h程度／フルフレックス／半年に0～1回の添乗有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
正社員登用(試用期間 ３ヶ月）

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別・職種別研修、ジョブローテーション、キャリア開発研修、人事面談等あり。

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、企業年金基金
■有給：取得しやすく、また会社推奨として「年4回の5連休」又は「年2回の10連休」の取得が可能。年度開始日に付与される休暇と通常の休日、有給休暇を合わせて最大10日間取得することが励行されています。

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※土日祝出社を含むシフト制（希望休・連休制度有）
有給休暇付与：＜入社月＞3～8月：10日／9～10月：5日／11～12月：4日／1～2月：2日
その他制度：年始休日（1月1日）、個別連休 等