株式会社 SynX

監視・運用エンジニア（リーダー候補）◆プライム上場G◆有給取得率90％◆125休日◆5連休も可能

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【未経験からリーダーへ／判断力を活かせる運用ポジション／上場グループの安定基盤】
ポールトゥウィングループの一員として、ITインフラ運用やDX支援を展開。監視運用業務を担いながら、将来的にチームをリードいただくエンジニアを募集。監視経験は不問で、これまでのリーダー経験や判断力を活かしてキャリアを広げられる環境です

＜こんな方にお勧め＞
これまでのリーダー経験や判断力を活かし、IT運用分野へキャリアチェンジしたい方に最適。決められた作業だけでなく、改善やチームづくりにも関わりたい方、将来的にリーダーとして活躍したい方。また、未経験から着実にスキルを身につけ、安定した環境で長期的に働きたい方にも最適です
■概要
監視・障害対応
・Zabbix、Hinemos、CloudWatch等を用いたアラート監視
・手順書に基づいた初動対応、エスカレーション
・ログ記録、チケット起票（Redmine／Backlog）
・サーバ操作（起動／停止等）
※「手順通りに正確に対応すること」を重視した運用体制です。
判断・改善業務（習熟後）
・アラートの一次切り分け
・手順書内容の整合性チェック
・イレギュラー対応時の判断・エスカレーション
・手順書の更新、改善提案
チーム運営（将来的に）
・メンバーの対応支援、品質管理
・ナレッジ蓄積、標準化
・後輩育成やOJT対応
・運用フローや案件管理の改善

■入社後の流れ
まずは監視業務の基礎を身につけた後、判断業務や改善へと段階的にステップＵＰ。最終的にはチームリーダーとして運用全体をリードいただきます

※特徴：単なる監視オペレーションではなく、運用の品質向上や改善に関われる点が魅力です。クラウド、オンプレ、Webアプリなど幅広い環境に触れることで、実践的なスキル習得が可能

■働く環境
年間休日125日と働きやすい環境を整備。子育て中の社員も多数在籍しており、長期的に安心して働ける環境です

■魅力
未経験から監視運用の基礎を学びながら、判断力や改善力を磨き、将来的にリーダーへ成長できる点が魅力。単なる監視作業に留まらず、イレギュラー対応や運用改善、チームづくりにも携われるため、マネジメントスキルと技術力の両軸で成長可能。安定した上場グループ基盤と働きやすい環境も魅力です

変更の範囲：無

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：以下いずれか
・システム監視、インフラ運用、またはサーバオペレーションの実務経験（目安1年以上）
・チームリーダー、またはリードポジションでの業務経験（業界不問）

■歓迎条件：
・監視・運用業務の経験
・後輩フォローや教育の経験
・手順書や業務フローの改善に関わった経験
・Zabbix / Hinemos / CloudWatch などの利用経験
・AWS / Azure などクラウドに触れた経験
・IT系資格（ITIL／基本情報など）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F
勤務地最寄駅：JR山手線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※業務状況により一部リモート可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～21:30 （所定労働時間：10時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～20:30
20:00～9:00
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
夜勤は3時間休憩※研修期間は平日勤務の10:00～19:00（1時間休憩）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇・給与に変更ございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月5万円まで
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度を導入

＜定年＞
63歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■158種類の資格取得支援制度（※随時更新）
■自社セミナー室完備

＜その他補足＞
■定期健康診断
■交通費支給（月5万円まで）
■退職金あり（確定拠出年金制度を導入）
■服装自由
■SmartHR相談室（社外のオンライン相談窓口／仕事やメンタルの悩みに対応）
■関東ITソフトウェア健康保険組合への加入による、充実した会員向け特典が利用できます（保養施設、スポーツクラブ、レストラン等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始休暇
■フレックスホリデー（有休と別に年に2日連休）
■慶弔休暇
■有給※取得率90％で
■産前・産後休暇：取得実績あり
■育児休暇：取得実績あり※男性の育休取得推奨
■5連休可