りそなビジネスサービス株式会社
【大阪】金融事務（後方事務・相続センター業務）◇業界経験不問／残業10~20h／りそなGの安定感
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容
当社は、りそなグループ各社からの事務業務の受託や、グループなどで働く人財の職業紹介を行っています。
配属先となる大阪業務サポートオフィスでは、りそな銀行、関西みらい銀行の営業店の後方事務を担当していただきます。
■期待すること
後方事務拠点における円滑かつ堅確な事務処理と、電話などを含めた丁寧なお客様対応に貢献いただくことを期待します。
後方事務の専門家として多岐にわたる業務をご担当いただくことで、業務経験を積んだ後は、チームの現状分析、課題解決、チーム運営への参画など、より高度な職務遂行にチャレンジしていただくことも可能です。
■配属されるグループ
（1）業務サポートオフィス（りそな銀行、関西みらい銀行）
※さらにチームが分かれています（預金、為替、諸届など）
（2）デジタルサービスオフィス（相続センター）（りそな銀行、関西みらい銀行）
※（1）（2）は同じビル内に所在しています。
※ご本人の適性を踏まえ、配属を決定します。
■配属グループの業務内容
1）業務サポートオフィス（大阪ビジネスパーク）
・銀行事務全般を取り扱う部署で、営業店からの伝送データ、または送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。
・一部、お客さまに電話で連絡し、手続内容を確認のうえ実施する事務があります。
・1人当たりの対応件数目安：事務20～60件程度（振込処理など）、電話10～20件程度／日
2）デジタルサービスオフィス（相続センター）（大阪ビジネスパーク）
・相続事務の専門部署で、営業店からの伝送データ、または送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。
・お客さまから送付される書類に基づき、所定の事務を実施します。
・お客さま（相続人）からの死亡連絡の受付、手続のご案内を電話で実施します。
・1人当たりの対応件数目安：事務10件程度（相続書類の受付・点検・勘定処理係への回付）、電話10～20件程度／日
※いずれの部署でも、業務内容は事務が約9割、電話対応が約1割程度となります。
※専用端末を使用し、秘匿性の高い情報（戸籍）を取り扱う業務であるため、テレワークではなく出社勤務となります。
※現在は紙での作業が多いですが、部署全体でデジタル化を進めており、数年かけて業務効率の向上を進めていく予定です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
（1）社会人経験3年以上
（2）以下のうち、いずれかの経験をお持ちの方
・事務経験（Word、Excelなどの基本操作、書類作成、電話対応など）
・銀行、信用金庫、証券会社、保険会社など金融機関での勤務経験（職種不問）
■歓迎要件
・データ入力作業の経験がある方
・協調性があり、周囲と円滑に連携できる方
・業務効率化に関心がある方
勤務地
大阪 中央区
住所：大阪府大阪市中央区城見1-4-27
勤務地最寄駅：大阪メトロ長堀鶴見緑地線／大阪ビジネスパーク駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
居住地が関西圏の場合は、関西圏エリアでの異動・配属を基本としますが、隔地転勤が全く無いわけではなくご本人が希望する業務や、会社が経験してほしい業務がエリア外にあるなど、キャリア形成のため転勤の可能性有
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:10
＜その他就業時間補足＞
■残業：10～20時間／月
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
460万円～490万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：269,200円～284,300円
＜月給＞
269,200円～284,300円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は経験、前職の年収、当社基準テーブルを考慮の上決定します（当社規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給：有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育児支援手当※健康保険上扶養対象の子供が対象
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
60歳～65歳までの間で選択可能 ※条件あり
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
キャリア採用者向け基礎習得研修、キャリアアップ研修、リーダー候補育成研修、ITスキル強化プログラム 等
＜その他補足＞
■厚生年金基金、企業型確定拠出年金（DC）
■継続雇用制度：70歳まで ※条件あり
■資格取得報奨金（社会保険労務士、宅地建物取引士、FP1級、等）
■社内公募制度
休日・休暇
年間有給休暇1日～16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇（12/31～1/3）、慶弔休暇、産前・産後休暇：取得実績あり、育児休暇：取得実績あり、介護休暇
※有給休暇：入社初年度は入社月により1～16日、2年目以降は20日付与（取得推奨制度有）
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
りそなビジネスサービスは、りそなグループ各社からの事務受託、グループ等で働く人財の職業紹介を行っています。
りそなグループでは「リテールNo.1」の実現に向け、これまでのビジネス構造・経営基盤を変革するコーポレートトランスフォーメーション（CX）に挑戦する中、当社はグループ共通の事務プラットフォームの一翼を担う企業として、「業務プロセス構築により新しい価値を生み出す会社」を目指し、業務プロセスの効率化と人財ソリューション機能発揮を通じたグループの経営基盤改革、ひいてはグループ企業価値の最大化に取り組んでいます。
■事務受託業務：
・オペレーション業務
グループ各銀行の営業店窓口でお客さまよりお預かりした手続きを中心に、口座開設、預金の作成や為替振込、投資信託売買にかかるシステム入力、税金・公共料金等の口座引落等、多岐にわたる業務を行っている他、財形貯蓄の手続きも行っています。また、手形・小切手の交換、官公庁からの取引調査対応業務、預金・債権等関係書類の保管・管理等も行っています。
・ローン融資業務
グループ各銀行が取扱う住宅ローン・その他ローンに関わる業務等を担っています。
住宅ローンや住宅金融支援機構融資等各種ローンの実行や回収業務、不動産担保物件の実地調査や評価業務等幅広い業務を行っています。
■人財ソリューション業務：
グループ各銀行の人材採用に関わる２つの業務を行っています。
１つ目は、厚生労働省の認可を得て、当社が直接、求職者を募集しグループ各銀行をはじめとする求人先のお仕事を求職者に紹介・斡旋を行う「職業紹介業務」です。
２つ目は、「採用関連受託業務」です。これは、グループ各銀行が人材の採用にあたり行う事務を中心とする採用プロセス全般について、各銀行から委託を受けて代行する業務です。- 所在地
〒135-0042
東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリアタワーS棟16F- 設立
- 1987年10月
- 従業員数
- 1,928名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 60百万円
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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