パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【東京／リモート可】BPO営業マネジャー／マーケ・企画・バックオフィス統括◆成長企業で裁量大

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【デジタル×BPO領域で営業活動をリード！裁量大きく事業成長を推進／リモート勤務可・先進的な就業環境】
■業務概要
当社CX事業本部に所属し、BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域における営業活動およびサービス開発をリードします。マーケティング、営業企画、バックオフィス分野のマネジメントを担い、データやAIを活用した分析・企画推進を通じて顧客企業の成長支援と、当社事業拡大の中心的な役割を果たします。入社後は統括部長配下で企画・マーケティング業務を習得し、半年後からは2～3名のマネジメントも担当します。

■業務詳細
BPOサービスのマーケティング戦術や営業戦略の立案・実行、現状の課題抽出や改善策の企画、具体的な打ち手の設計、新規サービス開発支援、既存サービスの拡大に向けた施策立案を担当します。また、数字集計の仕組み構築やデータ分析、KPI等の設定・運用も行います。営業部門やサービス部門と連携し、横断的な組織運営に関わります。

■扱うサービス
マーケティング、セールス、AI&データサイエンス、コンタクトセンターなど幅広いBPOサービス全般を担当します。

■組織構成
営業・マーケ・営業企画・バックオフィス各グループが横断的に連携し、効率的な組織運営を推進しています。

■就業環境
リモート勤務やフレックス勤務制度、充実した福利厚生を備え、先進的な働き方が可能です。

■想定されるキャリアパス
実績に応じて部長候補や部長職への昇格も目指せる環境です。

■成長性や特徴について
国内BPO市場は人材不足、情報格差、デジタル化などの社会課題に対応するため、案件数は増加傾向であり、年平均2～6%の成長が見込まれており、成長中の市場でございます。
その中でも当社は2030年までに国内トップクラスのBPO企業を目指しております。
当社は500以上のDX関連プロジェクトを推進しており、業務改善・売上向上に貢献しております。
業務プロセスやビジネスモデルの抜本的な改革のナレッジが複数あり、
営業、マーケティング、IT、カスタマーサポートなど多領域にわたる支援が可能で、
課題解決実績の案件数、対応範囲の広さこそが強みで事業を推進しております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・エンタープライズ向けの営業経験
・社内・他部署と協力し提案した経験
・営業戦略の立案および実行の経験
・BtoBマーケティングの経験
・企画職として社内の複数の関与者を取りまとめ、経営向けの報告を担った経験
・マネジメント経験（5～10名）
■歓迎条件
・データやAIを活用した業務改善経験

＜勤務地詳細1＞
豊洲オフィス
住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
勤務地最寄駅：メトロ有楽町線／豊洲駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
赤坂オフィス
住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅：赤坂見附駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
豊洲オフィスまたは赤坂オフィス

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業時間：月約30時間※業務・配属先により変動する可能性有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：健康保険：関東ITソフトウェア保険組合

＜定年＞
60歳
※延長雇用制度有

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■社内eラーニング制度
■資格取得補助制度 （約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給します。更に難易度に応じて一時金を支給しています）

＜その他補足＞
■手当：地域手当、拠出（DC）手当、残業手当、職制手当　等
■確定拠出年金制度：（退職金型）等級に応じて拠出手当を支給。支給額以上の拠出に関しては自己負担。
■表彰インセンティブ（半期に1回）
■保養所（健保組合）
■法人向けレジャー施設・スポーツクラブ補助
■各種部活動あり
■住宅ローン優遇制度
■複業制度 など
■時短勤務：対象学年6年生まで

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

有給休暇10日～20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり