ＧＭＯ　ＯＭＡＫＡＳＥ株式会社

【渋谷】法人営業・カスタマーサクセス■一流飲食店向けweb予約サービス｜GMOグループ｜20代活躍中

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～プライム上場GMOインターネットグループ｜ミシュランガイド東京三つ星店舗の83％が導入｜ミシュランガイドのオフィシャルパートナー企業｜平均残業20時間程・フレックスタイム制～

ミシュラン掲載店など予約困難な一流飲食店に特化した予約管理サービスを展開する企業である同社にて、急成長を遂げている「訪日観光客向け飲食店予約サービス」のフィールドセールス兼カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

2023年7月の立ち上げ以降、既にミシュランガイド掲載店を中心に、約1,000店舗の飲食店様にご導入いただいていますが、事業の成長にはさらなる掲載店数の増加が必須であると考えています。
対象は「日本の全飲食店の上位3％の名店」です。

■業務内容
○フィールドセールス（新規開拓・提案）
・人気飲食店（ミシュラン掲載店等）への新規開拓および提案営業
・受注率向上に向けた営業戦略・営業プロセスの設計／改善
※インサイドセールス担当者が獲得したアポの新規商談を担当いただきます。

○カスタマーサクセス（既存契約店のフォロー）
・オンボーディング支援および導入初期の立ち上げ支援
・契約店の売上最大化に向けた課題抽出～施策実行
・契約継続率向上に向けた運用改善・仕組み化

■募集背景
今までは営業チームの全員が「一気通貫型」で営業を行っていましたが、より組織的な営業力強化のため、
インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスそれぞれ「専門特化型」の組織へ移行しました。
今回は、フィールドセールスとカスタマーサクセスをご担当いただく方を募集しています。
特にカスタマーサクセスにおいては、メンバー1人目の採用となるため、営業の仕組みづくり等、上流から携わることにご興味がある方を歓迎します。

■組織構成
30代男性の事業責任者、20代男性の営業リーダー、セールスメンバー4名で構成されています。

■同社に関して
プライム市場上場のGMOインターネットグループの一員として、予約困難な人気飲食店に特化した予約管理サービス「OMAKASE byGMO」を開発・運営。
飲食店と顧客をつなぎ、予約・顧客管理やキャンセル対策を通じて業務効率化を実現し、日本の食文化の価値向上と業界の課題解決に貢献しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＼業種未経験歓迎！／
■必須条件：
・何かしらの営業経験またはカスタマーサクセス経験1年以上

■歓迎要件
・法人営業経験
・飲食店、個人店、ホテル向け営業経験

★高い成約率により、新規開拓の負担が少なく、既存顧客との関係構築やカスタマーサクセス業務に注力できる環境です
★営業チームリーダーや事業企画・プロダクトマネージャーへのキャリアパスがあり、飲食店の声を直接拾える営業ならではの成長機会があります

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー6F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※平均残業時間：20時間/月程

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円／月
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■定期健康診断
■四半期に一度、豪華食材を使用したBBQや人気焼肉店での飲み会など社内イベント実施（参加自由）
■無料カフェ、無料ランチ、無料ジム、マッサージルーム、お昼寝スペース、託児所など
■GMOインターネットグループの充実した制度、各種施設あり
■GMO OMAKASE独自の福利厚生（年に1回、掲載店舗でのお食事代として5万円の特別賞与を支給※条件有）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇（消化率80%）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇